The posting
1. 负责平台治理规则体系的搭建与运营,统筹规则制定、发布、宣导、落地、迭代全流程。 2. 面向商家建设规则宣导与触达体系,提升商家对规则的理解和认知,降低违规率。 3. 统筹商家申诉运营,统一申诉渠道、口径、时效与体验标准,保障商家权益。 4. 推动规则的产品化、线上化,建设规则查询、触达、申诉等能力并持续优化。 5. 结合 AI 能力探索规则解读、智能问答、自动宣导等提效场景。
1. 3-5 年以上互联网平台治理、规则运营、合规运营相关经验。 2. 具备优秀的结构化思维和跨团队协同能力。 3. 具备扎实的数据分析能力,能通过规则触达、违规率、申诉率等指标评估效果。 4. 具备 AI 应用能力,能应用 AI 提升规则解读与宣导效率。



