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Open nowPosted 2 days ago

After Sales Manager DAU (m/w/d) für die Marke Kress

positec-germany-gmbh8 open roles

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Cologne
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAfter Sales Manager DAU (m/w/d) für die Marke Kresspositec-germany-gmbh · Cologne
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on positec-germany-gmbh's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. positec-germany-gmbh postings stay open a median of 27 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 2 days ago

positec-germany-gmbh median: 27 days open

The posting

Das erwartet Dich bei uns:

Als After Sales Manager DAU KRESS (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unsere After Sales Aktivitäten in Deutschland und entwickelst gemeinsam mit Deinem Team unsere Servicequalität kontinuierlich weiter. Dabei verbindest Du Führung und technische Expertise mit einer ausgeprägten Händler- und Kundenorientierung und arbeitest eng mit unseren EMEA-Teams sowie unserem Headquarter in China zusammen.

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst Verantwortung: Du führst und entwickelst unser deutsches KRESS After Sales Team, setzt klare Prioritäten und sorgst für eine strukturierte Aufgabenverteilung und Weiterentwicklung.
  • Auf Deine Expertise ist Verlass: Du verantwortest die operativen After Sales Aktivitäten in Deutschland und unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte, Robotik, Apps und Connectivity.
  • Gemeinsam mehr erreichen: Du arbeitest eng mit unseren KRESS Händlern und Servicepartnern zusammen, unterstützt bei anspruchsvollen technischen Fällen und entwickelst unser Service- und Reparaturnetzwerk kontinuierlich weiter.
  • Du gibst Dein Wissen weiter: Du identifizierst Trainingsbedarfe für Dein Team und unsere Händler und setzt unseren EMEA Train-the-Trainer-Ansatz für Reparatur, Diagnose, Mapping, Anwendungen und neue Produkte um.
  • Du bist ganz vorne mit dabei: Bei der Einführung neuer Produkte stellst Du gemeinsam mit den relevanten Schnittstellen sicher, dass Produktwissen, technische Dokumentationen, Diagnosetools, Ersatzteile und Trainings rechtzeitig verfügbar sind.
  • Du hast alles im Blick: Du stellst effiziente Prozesse rund um Garantie, Retouren, Reparaturen und Aufbereitung sicher und identifizierst wiederkehrende technische Themen.
  • Du arbeitest datenbasiert: Du behältst relevante After Sales KPIs im Blick und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung unserer Servicequalität und Prozesse ab.
  • Du denkst immer einen Schritt weiter: Du treibst After Sales Projekte sowie die kontinuierliche Verbesserung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse voran.
  • Teamwork steht bei Dir ganz oben: Als zentrale Schnittstelle für KRESS After Sales Germany arbeitest Du eng mit EMEA After Sales, Sales, Product Management, Quality, Marketing, Customer Service, Logistics/Spare Parts, unseren Servicepartnern und unserem Headquarter in China zusammen

Was uns überzeugt:

  • Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im After Sales, Technical Service, Field Service oder Service Operations in einem technischen Produktumfeld mit.
  • Deine Führungskompetenz: Du hast bereits Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams und schaffst klare Strukturen sowie Verantwortlichkeiten.
  • Dein technisches Verständnis: Du kannst Dich schnell in komplexe technische Produkte und Zusammenhänge einarbeiten und hast Spaß daran, Dein Produktwissen stetig auszubauen.
  • Deine Serviceorientierung: Du kennst die Zusammenarbeit mit Händlern, Servicepartnern oder Reparaturnetzwerken und bringst Erfahrung mit Garantie-, Reparatur- und Retourenprozessen mit.
  • Deine Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen den Überblick.
  • Dein analytischer Blick: KPIs helfen Dir dabei, Handlungsfelder zu erkennen, Prioritäten zu setzen und Prozesse nachhaltig weiterzuentwickeln.
  • Dein Background: Erfahrung aus den Bereichen Robotik, Outdoor Power Equipment, Consumer Electronics, Automotive oder einem vergleichbaren technischen Umfeld ist ein Plus.
  • Deine Kommunikation: Du kommunizierst klar und proaktiv mit Deinem Team, unseren Händlern sowie nationalen und internationalen Stakeholdern.
  • Deine Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und gutes Business-Englisch.

Was wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sei ein Teil unseres Unternehmenserfolgs und nutze durch abwechslungsreiche Tätigkeiten Deinen individuellen Gestaltungsspielraum, um Deine Karriere voranzutreiben.
  • Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten bieten wir einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office-Tagen in einem kollaborativen Umfeld.
  • State-of-the-art: Unser Büro mit modernster Ausstattung ist einfach zu erreichen. Kostenlose Stellplätze für Fahrrad und Auto stehen zur Verfügung.
  • Voll ausgestattet: Von uns bekommst Du einen Dienstwagen, auch für die private Nutzung inkl. Tankkarte.
  • On top: Zur Verbesserung unseres ökologischen Fußabdrucks bieten wir Dir die Möglichkeit des Job Bike Leasings mit 50 % Zuschuss.
  • Corporate Social Responsibility: Darunter verstehen wir auch die Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 50 %.
  • Über unseren Personalkauf gibt es das passende Werkzeug auch für Deine privaten Projekte. Zusätzlich erhältst Du weitere Rabattmöglichkeiten über unser Corporate Benefits Programm.
  • Strukturiertes Onboarding: Eine umfassende Einarbeitung hilft Dir dabei, Deine Aufgaben sowie Positec mit den Marken WORX & KRESS schnell kennenzulernen.
  • Never stop learning: Mit LinkedIn Learning bieten wir Dir Zugang zu zahlreichen Kursen und Lernangeboten für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against positec-germany-gmbh's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on positec-germany-gmbh's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    positec-germany-gmbh's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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