Skip to content

Open nowPosted 563 days ago

Klantenservice Medewerker - Parttime

Postcode Loterij

Where
Amsterdam
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKlantenservice Medewerker - ParttimePostcode Loterij · Amsterdam
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Postcode Loterij's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.2%3 days
  3. 11.4%7 days
  4. 17.5%14 days
  5. 34.2%30 days
  6. 43.5%60 days
This job: posted 563 days ago

The posting

Wil je werk dat goed te combineren is met de andere dingen die belangrijk voor je zijn? Als Klantenservice Medewerker help je deelnemers met hun vragen, werk je samen met betrokken collega's én draag je bij aan een betere wereld. Je beantwoordt vragen over loten, gewonnen prijzen en de goede doelen die we steunen. Bovendien: met jouw werk lever je, net als je collega's, elke dag een bijdrage aan alle goede doelen die we steunen.

Ciska, Klantenservice Medewerker: "Mijn werk hier voelt nooit als gewoon een baan. Samen maken we elke dag verschil: voor deelnemers, goede doelen én elkaar!"

Wat kun je verwachten?

  • Een salaris van €17,17 per uur exclusief vakantiegeld en een variabele eindejaarsbonus. Dat komt neer op ongeveer €1.785 bruto per maand bij een 24-urige werkweek;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een werkplek in Amsterdam Zuid, direct naast station Amsterdam Zuid;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen, workshops en doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie;
  • Regelmatig leuke activiteiten met collega's en de mogelijkheid om mee te helpen bij evenementen van de Loterijen, zoals Holland Zingt Hazes;
  • Een uitgebreid inwerkprogramma met persoonlijke begeleiding;
  • Ken jij iemand die net zo goed bij ons past als jij? Dan krijg je een aantrekkelijke aanbrengbonus.

Werktijden

Je werkt tussen de 21 en 30 uur per week. Voor deze functie zoeken we collega's die voornamelijk overdag beschikbaar zijn. Afhankelijk van je contract werk je verdeeld over vier of vijf werkdagen tussen 09.30 en 15.30 uur. Zo combineer je betekenisvol werk eenvoudig met andere dingen die belangrijk voor je zijn.

Dit ga je doen:

  • Je staat dagelijks in contact met deelnemers, voornamelijk telefonisch;
  • Je helpt deelnemers met vragen over hun deelname, prijzen en gegevens;
  • Je informeert deelnemers over aanvullende kansen zoals Plus en Premium;
  • Je leert alles over onze loterijen, prijzen en goede doelen tijdens een uitgebreid inwerkprogramma;
  • Je denkt actief mee over hoe we onze deelnemers nóg beter kunnen helpen.

Hier herken je jezelf in:

  • Je vindt het leuk om mensen verder te helpen en denkt in oplossingen;
  • Je luistert aandachtig en leeft je makkelijk in;
  • Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel;
  • Je werkt zorgvuldig en vindt het leuk om verschillende soorten vragen op te lossen;
  • Je bent handig met verschillende systemen en leert nieuwe programma's snel kennen.

Je bent welkom

Wij geloven dat een inclusieve organisatie de beste voedingsbodem is voor creativiteit, samenwerking en innovatie. We hechten bovendien grote waarde aan onderlinge verbondenheid. Al onze collega’s spelen daarbij een rol: zij zijn de Loterijen. We streven ernaar dat iedereen zich bij ons thuis voelt. Dit vraagt om een open blik en oog hebben voor elkaar.

Denk jij bij ons te kunnen groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze organisatie? Je bent welkom, ongeacht je roots, religie, leeftijd, arbeidsvermogen of levensovertuiging. Enthousiast geworden? We ontvangen je sollicitatie graag!

De vacature staat niet open voor bemiddeling door bureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Postcode Loterij's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Postcode Loterij's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Postcode Loterij's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.