Skip to content

Open nowPosted 97 days ago

Decathlon Pharos: Športová poradkyňa / Športový poradca zákazníckeho servisu

praca-decathlon21 open roles

Where
Bratislava
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDecathlon Pharos: Športová poradkyňa / Športový poradca zákazníckeho servisupraca-decathlon · Bratislava
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on praca-decathlon's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. praca-decathlon postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: posted 97 days ago

praca-decathlon median: 2 days open

The posting

ŠPORTOVÁ PORADKYŇA / ŠPORTOVÝ PORADCA ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU

ZAČNI TU. SMERUJ KAMKOĽVEK.

Ak miluješ šport a prácu s ľuďmi, v Decathlone sa budeš cítiť ako doma. Ako najväčší predajca športových potrieb na svete zameraný na ľudí, spájame komunity prostredníctvom športu a podporujeme zdravší a aktívnejší životný štýl.

Aktuálne hľadáme našu ďalšiu Športovú poradkyňu / Športového poradcu zákazníckeho servisu. Budeš kľúčovým spoluhráčom, ktorý vytvára pozitívny a priateľský zážitok pre každého zákazníka v našej športovej komunite.

V tejto roli budeš podporovať zákazníkov s rôznymi športovými potrebami, úrovňami a záujmami. Pomôžeš im nájsť produkty a služby, ktoré im sadnú na mieru, a postaráš sa o to, aby bol ich nákup v predajni aj online skvelým zážitkom.

Čo bude tvojou úlohou?

Doručovať zákazníkom 5-hviezdičkový zážitok

Tvojím hlavným pôsobiskom bude náš zákaznícky servis, kam sa ľudia obracajú najčastejšie. Tvojou úlohou bude sprevádzať zákazníka celým jeho nákupom od prvého priateľského pozdravu až po vybavenie jeho špecifických požiadaviek tak, aby od nás odchádzal vždy spokojný.

Zjednodušene povedané:

  • Privítaš zákazníkov s úsmevom a budeš pre nich prvou pomocou na predajni.
  • Kompletne vybavíš požiadavky zákazníkov od poradenstva až po finálnu platbu.
  • Pomáhaš zákazníkom s dotazmi a riešením prípadných reklamácií s ľudským prístupom.

Zabezpečovať plynulý chod služieb a vernostného programu

Naším cieľom je byť k zákazníkom čo najbližšie. Budeš im predstavovať výhody nášho vernostného programu a hľadať cesty, ako im nakupovanie u nás uľahčiť. Pomôžeš im tiež objaviť čaro samoobslužných pokladní a iných moderných služieb.

Zjednodušene povedané:

  • Predstavuješ zákazníkom výhody nášho vernostného programu naprieč celým Decathlonom.
  • Pomáhaš zákazníkom pri pokladniach a učíš ich samostatnosti pri platení.
  • Dbáš na to, aby služby na predajni fungovali bez problémov a na vysokej úrovni.

Prepájať digitálny a online svet s predajňou

Staneš sa expertom na 360-stupňovú starostlivosť – od našich aplikácií a kioskov, cez e-shop až po nákup na splátky či rezervácie služieb. Keď sa v tom po čase udomácniš, tvojou úlohou bude pomáhať aj ostatným kolegom, aby sa cítili rovnako sebaisto.

Zjednodušene povedané:

  • Pomáhaš zákazníkom s objednávkami cez e-shop.
  • Máš prehľad o doplnkových službách (rezervácie, splátkový predaj atď.).
  • Zdieľaš svoje digitálne zručnosti s tímom a si im oporou.

Nebáť sa robiť vlastné kreatívne rozhodnutia

V Decathlone ti nikto nebude stáť za chrbtom s presným manuálom na každú situáciu. Dostaneš od nás plnú dôveru a slobodu rozhodovať sa na mieste tak, aby bol zákazník šťastný. Budeš mať priestor navrhovať vlastné vylepšenia našich služieb.

Zjednodušene povedané:

  • Vezmeš zodpovednosť do vlastných rúk a vyriešiš situáciu najlepšie, ako vieš.
  • Navrhuješ a zavádzaš nové nápady, ktoré zlepšia zážitok zákazníkov.
  • Pracuješ na svojom vlastnom rozvoji a posúvaš sa vpred.

Byť dôležitou súčasťou športového tímu

Zákaznícky servis je tímová hra. Staneš sa súčasťou partie skvelýchspoluhráčov, s ktorými budeš nielen pracovať a ťahať za jeden povraz, ale aj športovať a oslavovať spoločné úspechy.

Zjednodušene povedané:

  • Hráš fér a si spoľahlivým partnerom pre svoj tím.
  • Prispievaš k dobrej atmosfére na pracovisku.
  • Prejavuješ svoju osobnosť, no vždy myslíš na spoločný úspech tímu.

Mzda

Mzda uvedená v inzeráte zodpovedá nástupu na plný úväzok. Ak nastupuješ na kratší úväzok, tvoja mzda sa upraví priamo úmerne k jeho výške. Nástupná mzda je vždy prehodnocovaná na základe skúseností daného uchádzača.

Zjednodušene povedané:

  • Plný úväzok (38,75 h) od 1230 €
  • Úväzok na 20 h týždenne od 635 €
  • Mesačný bonus až do 10 % hrubej mzdy
  • Príspevok na stravovanie
  • Víkendové príplatky
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against praca-decathlon's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on praca-decathlon's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    praca-decathlon's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.