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Ref 2589909 \| Date: 7 Nov 2026

Responsable SAV et maintenances BSA / RWA
Primus SA est une entreprise suisse active dans le domaine de la protection incendie. Pour un département à taille humaine, spécialisé dans les extinctions automatiques et les exutoires de fumée et de chaleur (RWA), nous recherchons un(e) responsable SAV et maintenances orienté(e) terrain et organisation.
100 % \- à Lyss (BE) avec présences régulières à St\-Aubin (FR)
Tâches -------
- Organisation et coordination des activités de service après\-vente et de maintenance du département BSA / RWA
- Planification des interventions et coordination des techniciens du service extérieur, en collaboration avec les chefs de projets
- Suivi de l'avancement des maintenances, des échéances et des contrats de maintenance
- Contrôle des rapports d'intervention et suivi de la qualité et de l'efficacité des prestations
- Contacts réguliers avec les clients, organisation des rendez\-vous et suivi des demandes SAV
- Collaboration étroite avec les équipes techniques et administratives pour assurer le bon déroulement des interventions
- Organisation et suivi de projets/chantiers
Exigences ---------
- Formation technique ou commerciale (CFC, ES, HES ou équivalent)
- Expérience dans l'organisation d'un service technique, la planification d'interventions, le SAV ou la maintenance
- Les connaissances spécifiques du domaine ne sont pas indispensables : une formation interne est assurée
- Personne structurée, fiable et pragmatique, avec un bon sens de l'organisation et des priorités
- À l'aise dans la coordination d'une petite équipe, le contact client et la prise de responsabilités
- La maîtrise du français et de l'allemand est primordiale
Nous offrons ------------
- Un poste stable dans un département à taille humaine
- Une fonction centrale dans l'organisation du SAV et des maintenances, avec des contacts réguliers avec les clients et les équipes terrain
- Une intégration progressive et un accompagnement solide
- Des conditions adaptées au poste et au marché
- Véhicule de fonction selon fonction
Nous attendons avec impatience de recevoir votre dossier de candidature complet, accompagné d'une photo.
Contact -------
Désirée Käch HR\-Verantwortliche Primus AG Téléphone:
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