The posting
Missão da Área 🤩 No E-Commerce, somos o ponto de conexão entre nossos clientes e todo o nosso ecossistema de bem-estar. Nossa missão é entregar a melhor experiência no universo online, garantindo uma navegação fluida, segura e eficiente em cada etapa da jornada de compra. Somos apaixonados por inovação, incansáveis na busca por excelência e aprendemos diariamente para elevar o padrão dessa experiência digital.
Sua missão 🥇 Ser uma pessoa que contribui diretamente para a eficiência e sustentabilidade da nossa operação digital, apoiando o controle do fluxo de pedidos, faturamento e interface operacional com lojas e supervisores, aplicando organização, olhar analítico e foco contínuo em melhoria de processos.
Responsabilidades e atribuiçõesQuais serão suas responsabilidades? 🎯 Acompanhar diariamente o fluxo operacional dos pedidos de e-commerce, garantindo agilidade e cumprimento dos prazos para os clientes;Atualizar e auditar planilhas de controle de faturamento, expedição e pendências, assegurando a confiabilidade dos dados da operação;Monitorar os principais indicadores operacionais do fluxo de pedidos para antecipar gargalos e propor ajustes na rotina;Identificar divergências, atrasos ou inconsistências nos processos de faturamento, sinalizando e acionando prontamente os times responsáveis;Fazer interface com lojas físicas, supervisores de campo e áreas internas para destravar pendências e garantir a resolução de problemas operacionais;Estruturar e organizar bases de dados para apoiar a consolidação de informações estratégicas do setor;Elaborar relatórios periódicos de acompanhamento operacional, dando visibilidade de performance para a liderança;Propor melhorias contínuas para simplificar controles, automatizar rotinas manuais e otimizar processos diários.
Requisitos e qualificaçõesPerfil que buscamos 🔎 Buscamos uma pessoa organizada, curiosa e detalhista, que tenha entusiasmo por aprender sobre os bastidores da logística e do comércio eletrônico. Alguém com facilidade para lidar com rotinas estruturadas, habilidade para priorizar demandas frente a volumes dinâmicos de dados e excelente postura comunicativa para construir pontes entre diferentes áreas e equipes.
HabilidadesPostura colaborativa e facilidade de comunicação com diferentes interlocutores;Proatividade para investigar causas de problemas e acompanhar soluções até o fim;Organização pessoal para gerenciar prioridades e cumprir prazos.Pacote Office, com ênfase em Excel (conhecimento em fórmulas básicas/intermediárias, filtros e manipulação de planilhas);Noções de processos logísticos, cadeia de suprimentos ou fluxo de varejo digital (será considerado um diferencial).
O que você precisa ter: Estar cursando graduação em: Logística, Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou cursos correlatos (previsão de formatura a partir de Dezembro/2027]);Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (6h/dia);Conhecimento prático do Pacote Office (principalmente Excel);Interesse genuíno pelo mercado de e-commerce e ecossistema de bem-estar.
Informações adicionaisLocal 🏢São Paulo - SP#PapoReto 👁️ Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?Inscrição e análise das candidaturas Bate-papo com a pessoa recrutadoraEntrevistasFeedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo. #Conheça a nossa página do nosso programa de estágio: https://estagiotf.gupy.io/



