Skip to content

Open nowPosted 8 days ago

Helpdeskmedewerker

PROMAN Care Regio Oost

Where
de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowHelpdeskmedewerkerPROMAN Care Regio Oost · de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on PROMAN Care Regio Oost's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.7%7 days
  4. 20.4%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.7%60 days
This job: posted 8 days ago

The posting

Krijg jij energie van mensen helpen en hen met de juiste informatie weer op weg zetten? Ben je communicatief, luister je met aandacht en werk je graag nauwkeurig? Dan is deze tijdelijke uitdaging misschien wel iets voor jou!

Voor een organisatie die personen met een beperking ondersteunt bij hun persoonsvolgend budget, zoeken we een helpdeskmedewerker die met een warm hart en een praktische aanpak het verschil wil maken. Je bent een eerste aanspreekpunt voor budgethouders en helpt hen met hun vragen, zodat ze zich gehoord en ondersteund voelen.

Als helpdeskmedewerker ben jij een vertrouwd aanspreekpunt voor budgethouders. Via telefoon en e-mail beantwoord je vragen, geef je informatie en zoek je mee naar de juiste oplossing. Je zorgt ervoor dat mensen zich welkom voelen en weten waar ze terechtkunnen.

Wat houdt jouw takenpakket in?

  • Je beantwoordt telefonische oproepen en e-mails en volgt gemiste oproepen op.
  • Je geeft algemene informatie over het persoonlijke-assistentiebudget (PAB) en het persoonsvolgend budget (PVB).
  • Je luistert naar de vragen en bezorgdheden van budgethouders en helpt hen verder of verwijst hen door naar de juiste instantie.
  • Je verwerkt nieuwe aanmeldingen en plant afspraken voor huisbezoeken in.
  • Je houdt de mailbox overzichtelijk en deelt belangrijke informatie met je collega’s.
  • Je ondersteunt bij administratieve taken rond budgetten, kostenstaten en overeenkomsten.
  • Je helpt de coaches sporadisch met administratieve opvolging en de organisatie van vormingen.
  • Je stemt af met je collega’s en neemt deel aan teamvergaderingen.

Je werkt 20 uur per week, volgens dit uurrooster:

  • Maandag: 9.00 – 12.00 uur en 12.30 – 16.30 uur
  • Dinsdag: 9.00 – 12.00 uur en 12.30 – 16.30 uur
  • Donderdag: 9.00 – 12.00 uur en 12.30 – 15.30 uur

Het gaat om een tijdelijke opdracht die onmiddellijk kan starten en loopt tot en met 31 december 2026, met een reële kans op verlenging.

  • Je bent sociaal, empathisch en communicatief sterk. Je geeft mensen graag het gevoel dat ze bij jou terechtkunnen.
  • Je luistert aandachtig, stelt gerichte vragen en legt informatie op een duidelijke manier uit.
  • Je werkt nauwkeurig en kan zelfstandig je administratie opvolgen.
  • Je blijft rustig wanneer iemand onzeker is of met veel vragen zit.
  • Je denkt oplossingsgericht en weet wanneer je zelf verder kan helpen of een collega inschakelt.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands.
  • Kennis van PAB, PVB of persoonsvolgende financiering is mooi meegenomen, maar zeker geen must. Je motivatie en bereidheid om bij te leren zijn minstens zo belangrijk.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against PROMAN Care Regio Oost's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on PROMAN Care Regio Oost's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    PROMAN Care Regio Oost's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.