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Open nowPosted 4 days ago

Conseiller(ère) en planification des effectifs

promutuel112 open roles

Where
Rivire du Loup
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowConseiller(ère) en planification des effectifspromutuel · Rivire du Loup

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on promutuel's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. promutuel postings stay open a median of 14 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 4 days ago

promutuel median: 14 days open

The posting

Une carrière accessible et valorisante

Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste

À propos du poste

Tu exerceras ton emploi en mode hybride à l’un de nos bureaux pour Promutuel Assurance Côte- Est.

À quoi ressemblera ta semaine de travail?

  • Coordonner les affectations des canaux de communication;Gérer la planification des activités en ligne et hors lignes pour les agents Orchestrer différentes rencontres et veiller aux horaires de présentiel en succursale; Créer, attribuer et gérer les horaires en fonction des principes établis; Participer activement au processus de vacances ainsi que les fériés; Offrir le temps supplémentaire lorsque requis selon les orientations de la direction; Collaborer avec le(la) technicien(enne) PDE a effectuer une vigie en temps réel des files téléphoniques et autres afin de cibler les pistes d’opportunités et zone de vigilance pour la disponibilité membre.
  • Préparer et analyser les rapports internes quotidien, hebdomadaire, mensuel et trimestriel en vue de prévoir les besoins opérationnels et faire des recommandations aux coordonnateurs pour l’amélioration du niveau de service pour nos membres et des avantages employés;
  • Participer à la création des objectifs de téléphonique et des autres canaux de communications avec les membres de l’équipe de gestion
  • Agir à titre de personne ressource pour l’équipe de gestion des opérations en assurance des particuliers.

As-tu ce profil- LÀ?

  • DEC dans une discipline jugée pertinente ou tout autre bagage ayant permis de développer des compétences en analyse
  • Baccalauréat en administration des affaires ou mathématiques/statistiques (atout)
  • Bonnes connaissances de la planification d’effectifs en centre d’appel (expérience de 3 ans et plus)
  • Bonnes connaissances de la réalité multi site et des opérations d’un centre d’appels;
  • Solide compétence en matière de planification, d’organisation, de gestion du temps et d’analyse;
  • Capacité à prioriser la charge de travail, à respecter les délais et à effectuer des tâches multiples en sachant être attentifs aux détails;
  • Capacité à communiquer autant avec les collaborateurs qu’avec les gestionnaires;
  • Être à l’écoute des besoins et en mode solution;
  • Aimer travailler de manière autonome et avec un minimum de supervision;
  • Excellent jugement, discrétion, diplomatie et rigueur
  • Avoir une excellente connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office et plus particulièrement d’Excel
  • Connaître des outils de planification de main d’œuvre en CRC comme Genesys (un atout)

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

  • Rémunération avec échelles évolutives
  • Milieu avec un bon équilibre travail-vie personnelle
  • Congés mobiles dès la première année
  • Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
  • Assurances collectives pour vous et votre famille
  • Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
  • Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
  • Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
  • Rabais sur vos assurance auto et habitation
  • Activités sociales organisées par l’employeur
  • Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
  • Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!

  • Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
  • Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
  • Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
  • Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
  • Faites valoir vos idées et vos opinions
  • Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
  • Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
  • Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against promutuel's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on promutuel's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    promutuel's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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