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Sachbearbeiter/in Kundendienst Erneuerbare Energien 60 – 100%

Pronovo AG

Where
Frick, AG, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSachbearbeiter/in Kundendienst Erneuerbare Energien 60 – 100%Pronovo AG · Frick, AG, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Pronovo AG's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted yesterday

The posting

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Sachbearbeiter/in Kundendienst Erneuerbare Energien 60 – 100% (m,w,d) ---

Sachbearbeiter/in Kundendienst Erneuerbare Energien 60 – 100% (m,w,d) =======================================================================

Die Zukunft ist erneuerbar \- auch bei Strom \& Gas. Wir gestalten diese Zukunft mit!

Pronovo gestaltet diese Zukunft im Auftrag des Bundes aktiv mit. Wir betreuen Förderprogramme für erneuerbare Energien und sind als akkredizierte Zertifizierungsstelle für Herkunftsnachweise (HKN) von Elektritizät sowie \- und Treibstoffen zuständig.Die Fachabteilung Kundendienst ist für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie die Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Betreuung zuständig.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in per sofort oder nach Vereinbarung ein/e

Sachbearbeiter/in Kundendienst Erneuerbare Energien 60 – 100% (m,w,d) =======================================================================

Über uns Das bewegst du:

* Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen – auch bei anspruchsvolleren Anliegen findest du passende Lösungen.

* Du koordinierst eingehende Tickets und stellst sicher, dass diese effizient an die richtigen Fachabteilungen weitergeleitet werden.

* Du pflegst und aktualisierst Kundendaten zuverlässig in unseren Systemen und sorgst so für eine hohe Datenqualität.

* Du übernimmst die professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

* Du verantwortest den reibungslosen Postein\- und \-ausgang und behältst dabei stets den Überblick.

* Du bringst deine Ideen ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse im Kundendienst mit.

Das bringst du mit:

* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

* Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion mit.

* Deine Kundenorientierung ist ausgeprägt – du hörst aufmerksam zu, denkst lösungsorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen .

* Du kommunizierst stilsicher in sehr gutem Deutsch und verfügst zusätzlich über gute Kenntnisse in ösisch, welche du im Kundenkontakt sicher anwenden kannst. Italienischkenntnisse sind ein Plus.

* Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.

* Du hast Freude daran, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten und verstehst dich als wichtige Schnittstelle im Unternehmen.

* Du bist offen für Veränderungen, denkst mit und bringst dich gerne aktiv in Verbesserungsprozesse ein.

* Der Umgang mit gängigen IT\-Systemen fällt dir leicht, du arbeitest dich schnell in neue Tools ein.

Darauf darst du dich freuen:

  • Sinnstiftende Tätigkeit im Umfeld erneuerbarer Energien und Nachhaltigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice\- und Workation\-Möglichkeit
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit grosszügigem Ferienanspruch
  • Sehr gute Sozialleistungen und attraktive Pensionskasse
  • Mobilitätsbonus, Lunch\-Checks und Parkplatz vor Ort
  • Vielfältige Weiterbildungs\- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein kollegiales, positives Arbeitsumfeld mit gelebter «Du\-Kultur» in welchem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden

Bist du interessiert? Wir freuen uns auf Deine vollständige Online\-Bewerbung. Hast Du noch Fragen? (Leiterin Kundendienst) sowie (Human Resources) stehen Dir unter Tel. gerne zur Verfügung.

Für Bewerbungen von Personalvermittlern gelten unsere* *auf unserer Website.

![Pronovo AG]()

* Pronovo AG Dammstrasse 3 5070

*

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Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Pronovo AG's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Pronovo AG's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Pronovo AG's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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