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Open nowPosted 7 days ago

Conseiller(ère) – Expérience client et relations avec la communauté

Pulsar30 open roles

Where
Brossard, Quebec, Canada
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowConseiller(ère) – Expérience client et relations avec la communautéPulsar · Brossard, Quebec, Canada

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Pulsar's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Pulsar postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: posted 7 days ago

Pulsar median: 2 days open

The posting

Pulsar est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) – Expérience client et relations avec la communauté. Nous façonnons la mobilité de demain. Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif. Si vous aimez les défis, les communications, les relations avec les citoyens et l’amélioration continue de l’expérience client, lisez ce qui suit! Votre rôle Sous la supervision de la directrice – Communications et expérience client, vous contribuerez à l’amélioration de l’expérience des usagers du REM et au maintien de relations positives avec les communautés desservies. Vous aurez notamment à : Développer et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer l’expérience client; Analyser les commentaires des usagers et identifier des pistes d’amélioration; Participer à la création et à la diffusion de communications destinées aux clients; Contribuer à l’amélioration et à la cohérence de la signalétique du réseau; Maintenir un dialogue avec les citoyens, partenaires et parties prenantes; Participer à la gestion des demandes, commentaires et préoccupations de la communauté; Soutenir les campagnes d’information et les activités de communication; Collaborer étroitement avec les équipes d’opérations, de sécurité, de service à la clientèle et de communication. Exigences Formation et expérience Baccalauréat en communication, relations publiques, marketing, urbanisme ou dans un domaine pertinent; De 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire; Expérience en expérience client, communication, relations publiques ou mobilisation des parties prenantes. Compétences Excellentes habiletés de communication et de rédaction; Capacité à vulgariser l’information et à adapter les messages à différents publics; Sens de l’écoute et fortes aptitudes relationnelles; Esprit d’analyse, autonomie et sens de l’organisation; Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément; Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; Bonne connaissance de l’anglais, un atout. Informations contractuelles Poste permanent à temps plein; Mode de travail hybride (présentiel et télétravail selon la politique en vigueur); Participation occasionnelle à des événements en dehors des heures régulières de travail. Informations contractuelles Assurance maladie; Assurance dentaire; Assurance invalidité; Assurance vie; Régime de retraite avec contribution de l’employeur; Jours de congé personnels et vacances disponibles dès l’embauche; Accès au REM gratuitement; Possibilité de travail en mode hybride; Programme d’aide aux employés; Télémédecine; Stationnement sur place. Joignez-vous à une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience de mobilité exceptionnelle aux usagers du REM tout en renforçant les liens avec les communautés que nous desservons.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Pulsar's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Pulsar's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Pulsar's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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