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Quem SomosSomos uma datatech apaixonada por dados.Transformamos informações em insights para que você possa tomar as melhores decisões para o seu negócio.Estamos aqui para oferecer soluções que te ajudam a encontrar perfis de clientes que estejam buscando novas linhas de crédito, diminuir a sua exposição ao risco, e proteger sua empresa contra fraudes.Nosso amplo portfólio de soluções inovadoras, estrutura sólida e mindset ágil formam uma combinação poderosa para conectar clientes e consumidores. Assim, qualificamos a tomada de decisão, geramos oportunidades e evoluímos a inteligência em dados para escolhas inteligentes.#VemPraQuodAqui nós Inovamos a cada oportunidade e quando a diversidade cresce, a inovação cresce junto. Você gostaria de trabalhar em uma empresa de inteligência de dados? E, o mais legal, ajudar a transformar positivamente a vida de pessoas e empresa?” Valorizamos a pluralidade e equidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. Se interessou ? Se inscreva já 😉
Buscamos um(a) Analista de Prevenção a Fraudes Pleno para atuar na sustentação, monitoramento e evolução das soluções antifraude, contribuindo para a eficiência operacional, a qualidade dos atendimentos e a melhoria contínua das estratégias de prevenção a fraudes. O profissional será responsável por analisar comportamentos transacionais, regras e indicadores, apoiar clientes na utilização das soluções contratadas e atuar em conjunto com equipes multidisciplinares na identificação de problemas, proposição de melhorias e mitigação de riscos. Procuramos alguém com perfil analítico, visão técnica, autonomia, senso de responsabilidade e capacidade de transformar análises em soluções que gerem valor para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
● Monitorar a operação das soluções antifraude, identificando anomalias, comportamentos suspeitos, falhas e oportunidades de melhoria. ● Analisar, configurar e acompanhar regras, parâmetros e estratégias de prevenção a fraudes, buscando equilíbrio entre segurança, eficiência operacional e experiência do cliente. ● Acompanhar indicadores de performance, como efetividade das regras, taxas de aprovação, bloqueios e falsos positivos. ● Realizar atendimentos técnicos aos clientes, investigando ocorrências, identificando causas e atuando na resolução ou no direcionamento adequado das demandas. ● Executar rotinas de monitoramento preventivo, antecipando possíveis problemas nas operações dos clientes. ● Participar de testes, homologações, implementações e validações de regras e soluções antifraude. ● Apoiar análises de integrações entre plataformas, APIs e sistemas internos e externos. ● Identificar oportunidades de automação, otimização de processos e melhoria contínua da operação. ● Documentar processos, configurações, regras, fluxos operacionais, procedimentos e alterações realizadas, garantindo rastreabilidade e compartilhamento do conhecimento. ● Atuar de forma proativa junto aos clientes, analisando suas operações e identificando oportunidades de evolução das estratégias antifraude. ● Interagir com equipes de Tecnologia, Dados & Analytics, Segurança da Informação, fornecedores e demais áreas envolvidas na operação. ● Compartilhar conhecimentos técnicos com a equipe, contribuindo para o desenvolvimento coletivo e a padronização dos processos. ● Garantir o cumprimento das políticas internas de Segurança da Informação, privacidade e governança de dados.
Requisitos e qualificações Requisitos obrigatórios:● Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Matemática, Estatística, Administração ou áreas correlatas;● Experiência profissional em prevenção a fraudes, gestão de riscos ou operação de soluções antifraude, preferencialmente de três anos ou mais. ● Experiência prática com plataformas de prevenção a fraudes, incluindo análise de regras, estratégias de decisão e acompanhamento operacional. ● Conhecimento avançado de SQL para consultas, extração e análise de dados. ● Capacidade de analisar e interpretar indicadores operacionais e de prevenção a fraudes. ● Experiência com investigação de problemas, atendimento técnico e interação com clientes ou áreas parceiras. ● Capacidade de documentação técnica, organização de demandas e comunicação clara. Requisitos desejáveis:● Experiência com ThreatMetrix (TMX), da LexisNexis, especialmente na configuração de regras, análise de risco, investigação de eventos e suporte técnico. ● Conhecimento de Python para análises, automações e tratamento de dados. ● Conhecimento de APIs REST, JSON, integrações e interpretação de logs. ● Vivência com soluções de inteligência de dispositivos, identidade digital e avaliação de risco. ● Experiência com homologação, testes e validação de regras antifraude. ● Conhecimento de ferramentas de visualização de dados, como Power BI. ● Conhecimento de modelos analíticos, mecanismos de detecção de fraudes e estratégias de redução de falsos positivos. ● Familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos e metodologias de melhoria contínua. ● Conhecimento sobre aplicação responsável de inteligência artificial em processos e análises. Informações adicionais Nossos BenefíciosAqui na Quod, cuidamos de quem faz tudo acontecer: nossos Quoders. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios, pensado para seu bem-estar, desenvolvimento e futuro:🍽 Alimentação flexível Vale Refeição e Vale Alimentação com total flexibilidade para você dividir da forma que fizer mais sentido no seu dia a dia.🏥 Saúde e bem-estar • Assistência Médica Bradesco, extensível a dependentes, com coparticipação • Assistência Odontológica MetLife • Auxílio Academia, incentivando uma rotina mais saudável👶 Apoio à família • Auxílio Creche para crianças de até 2 anos🛡 Segurança e tranquilidade • Seguro de Vida • Previdência Privada, para você planejar seu futuro com mais segurança💰 Reconhecimento e resultados • PLR anual, conforme o atingimento das metas estabelecidas🚗🏠 Apoio ao modelo de trabalho • Para quem atua em modelo Híbrido: Auxílio Mobilidade (estacionamento e gasolina) • Para quem atua Remotamente: Auxílio Home Office📚 Desenvolvimento contínuo • UniQuod, nossa universidade corporativa com cursos incríveis • Parcerias com diversas instituições de ensino para apoiar sua evolução profissional✨ Quer ser um Quoder? Então venha fazer parte de um time inovador, colaborativo e que valoriza pessoas. ➡️ Candidate-se às nossas vagas!
