The posting
Do týmu stabilní mezinárodní společnosti působící v oblasti finančních služeb hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory. Práce je vhodná i pro absolventy, veškeré postupy a produkty vás důkladně naučíme.
Co bude vaší náplní práce
- komunikace s klienty na příchozí telefonní lince, žádný prodej!
- poskytování informací o službách a možnostech financování
- pomoc zákazníkům s obsluhou uživatelské aplikace
- hledání nejvhodnějších řešení podle potřeb klienta
- ranní/ odpolední směny (do 18h) po - pá, víkendy volné
- SŠ vzdělání s maturitou
- výborné komunikační dovednosti v českém jazyce - na úrovni rodilý mluvčí
- zákaznický přístup a chuť pomáhat druhým
- spolehlivost, trpělivost a schopnost naslouchat
- základní uživatelskou znalost práce s PC
- atraktivní fixní mzdu
- 13. plat (dle výsledků společnosti)
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick days
- stravenky
- cafeteria
- príšpěvek na multisport kartu
- příspěvek na penzijko
- příspěvek na životní jubilea
- moderní kanceláře s výbornou dopravní dostupností
- přátelské prostředí s neformální atmosférou
- kompletní zaškolení firemním trenérem a mentoring
- volný den na dobrovolnictví
- zvýhodněné nabídky produktů pro zaměstnance
- odměnu za doporučení nového kolegy



