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Vaga PJ - Modelo de prestação de serviços no formato híbrido: 2x por semana presencial no escritório em Vila Olímpia - São Paulo/SP.
É o responsável por apoiar o planejamento operacional, o acompanhamento diário e a execução de projetos de Visitas Técnicas (VT), implantações e manutenções em Pontos de Venda (PDVs). Atua sob supervisão direta no suporte ao controle de cronogramas, monitoramento de prestadores externos e técnicos terceirizados, conferência de relatórios fotográficos de positivação e alimentação de indicadores em sistemas internos, assegurando o cumprimento dos SLAs e padrões de qualidade Rise.
Responsabilidades Principais:
- Apoio ao Planejamento e Acompanhamento de Campo: Acompanhar rotinas de visitas técnicas (VT), instalações e manutenções em campo, auxiliando na verificação de cronogramas e rotas operacionais sob orientação da liderança.
- Suporte à Gestão de Técnicos e Terceiros: Auxiliar no contato diário com técnicos e prestadores de serviços externos, conferindo check-in/check-out em aplicativo e apoiando na distribuição de roteiros e materiais.
- Controle de Evidências e Qualidade de Entrega: Auditar relatórios fotográficos e comprovantes de instalação em PDVs, identificando divergências visuais/dimensionais e acionando correções simples de refazimento.
- Acompanhamento de Custos e Reembolsos Operacionais: Organizar despesas de campo, apoiar na conferência de ordens de serviço de terceiros e lançar notas/comprovantes conforme diretrizes financeiras estabelecidas.
- Alimentação de Sistemas e Dashboards: Atualizar diariamente os sistemas de gestão de projetos (ERP/BI/planilhas) com o status das ordens de serviço e apoiar na elaboração de relatórios gerenciais.
- Suporte à Comunicação Interdepartamental: Auxiliar na troca de informações com Compras, Produção e Logística para checar a chegada prévia de peças e materiais promocionais nos locais de instalação.
Requisitos Obrigatórios:
- Graduação completa ou em andamento em Engenharia, Logística, Administração de Empresas ou áreas correlatas.
- Experiência prévia ou estágio em rotinas operacionais, logística, suporte a projetos de campo ou trade marketing.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office / Google Workspace (foco em Excel/Planilhas para controle de dados e PowerPoint/Apresentações).
- Noções básicas sobre metodologias de gestão de projetos e acompanhamento de cronogramas.
- Perfil detalhista, comunicativo, organizado e com alta capacidade de aprendizado e escuta ativa.
Diferenciais (Requisitos Desejáveis):
- Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI) para visualização e leitura de relatórios.
- Vivência em plataformas de gestão de ordens de serviço ou sistemas ERP (ex.: SAP Business One).
- Conhecimento sobre dinâmicas operacionais de varejo, merchandising e PDV.



