Skip to content

Open nowPosted 171 days ago

Solution Architect CRM

RITS131 open roles

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSolution Architect CRMRITS
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on RITS's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 11.5%7 days
  4. 18.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 44.6%60 days
This job: posted 171 days ago

The posting

O nas

RITS jest partnerem konsultingowym i technologicznym wspierającym organizacje w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań klasy CRM, automatyzacji procesów biznesowych, marketing automation oraz programów lojalnościowych.

Realizujemy projekty dla klientów krajowych i międzynarodowych w sektorach finansowym, retailowym, produkcyjnym, telekomunikacyjnym i publicznym.

O roli

Poszukujemy Solution Architecta, który będzie odpowiadał za projektowanie i nadzór architektoniczny rozwiązań w obszarze CRM i automatyzacji procesów biznesowych.

To rola dla osoby samodzielnej, która potrafi poprowadzić strumień architektoniczny w projekcie wdrożeniowym — od zrozumienia procesów biznesowych klienta, przez zaprojektowanie rozwiązania, po uzgodnienia z zespołami IT, bezpieczeństwa, infrastruktury i integracji.

Rola ma charakter konsultingowy. Oznacza to pracę przy różnych zaangażowaniach klienckich, często w kilku branżach i w projektach o różnym zakresie. Nasze zespoły wdrożeniowe pracują m.in. na platformie Creatio. Doświadczenie z Creatio jest atutem, ale nie warunkiem — kluczowa jest dojrzałość architektoniczna i doświadczenie z porównywalnymi platformami CRM, BPM, low-code lub process automation.

Szukamy osoby, która ma doświadczenie w projektach wdrożeniowych na styku biznesu i technologii oraz potrafi samodzielnie prowadzić obszar architektury rozwiązania.

Ważne będą dla nas:

  • minimum 5 lat doświadczenia w projektach CRM, BPM, low-code lub automatyzacji procesów biznesowych,
  • doświadczenie w roli Solution Architecta, Architekta Systemowego, Architekta Integracji, Technical Leada, Lead Developera, Lead Consultanta lub podobnej,
  • praktyczne doświadczenie z co najmniej jedną platformą klasy enterprise CRM, BPM lub low-code, np. Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, Appian, OutSystems lub podobną,
  • doświadczenie w projektowaniu architektury end-to-end dla wdrożeń w średnich lub dużych organizacjach,
  • doświadczenie w pracy z wymaganiami biznesowymi i przekładaniu ich na architekturę rozwiązania,
  • umiejętność prowadzenia rozmów zarówno z biznesem, jak i z zespołami IT, bezpieczeństwa, infrastruktury i integracji,
  • doświadczenie w pracy z zespołami delivery: analitykami, developerami, testerami, konsultantami wdrożeniowymi i project managerami,
  • dobra znajomość języka polskiego oraz angielskiego na poziomie pozwalającym na pracę z klientami międzynarodowymi i dokumentacją techniczną.

Kompetencje techniczne

Oczekujemy praktycznego rozumienia architektury rozwiązań CRM / BPM / low-code, w tym:

  • znajomości architektury systemów klasy CRM, BPM, workflow lub process automation,
  • rozumienia konfiguracji, customizacji i rozszerzania platform CRM/BPM,
  • umiejętności rozróżnienia, kiedy wystarczy konfiguracja no-code/low-code, a kiedy potrzebny jest custom development,
  • znajomości modelowania procesów biznesowych, w tym BPMN 2.0,
  • doświadczenia w projektowaniu integracji z wykorzystaniem REST API, SOAP, webhooks, OData, middleware, iPaaS lub API Gateway,
  • rozumienia wzorców integracyjnych: integracje synchroniczne i asynchroniczne, event-driven, kolejki, retry, idempotencja, throttling, batch i ETL,
  • umiejętności projektowania modeli danych, przepływów danych i mapowań między systemami,
  • znajomości mechanizmów uwierzytelniania i autoryzacji, takich jak OAuth 2.0, SAML, OpenID Connect, SSO, Azure AD / Entra ID, Okta lub ADFS,
  • rozumienia zagadnień bezpieczeństwa aplikacji, ról i uprawnień, audytowalności, logowania zdarzeń, retencji danych i zgodności z RODO,
  • rozumienia zagadnień infrastrukturalnych: środowiska DEV / TEST / UAT / PROD, deployment, monitoring, diagnostyka, dostępność, backup i disaster recovery,
  • znajomości relacyjnych baz danych na poziomie pozwalającym projektować modele danych i prowadzić rozmowę z zespołami technicznymi,
  • znajomości dokumentacji architektonicznej i technicznej: HLD, LLD, diagramy architektury, diagramy integracji, ADR, opisy API, mapowania danych,
  • znajomości narzędzi takich jak Postman, Swagger / OpenAPI, Jira, Confluence, Draw.io, Lucidchart lub podobnych.

Dodatkowym atutem będzie:

  • doświadczenie z platformą Creatio lub innymi rozwiązaniami klasy CRM, BPM, low-code i process automation,
  • doświadczenie w pracy po stronie integratora, firmy konsultingowej lub partnera technologicznego,
  • doświadczenie z platformami i narzędziami integracyjnymi, np. Azure Logic Apps, MuleSoft, Boomi, Kafka, RabbitMQ, Azure Service Bus,
  • znajomość chmury publicznej: Azure, AWS lub GCP,
  • doświadczenie z CI/CD, Azure DevOps, GitLab lub podobnymi narzędziami,
  • podstawowa znajomość IaC, np. Terraform lub Bicep,
  • znajomość jednego ze stacków backendowych, np. .NET / C# lub Java, na poziomie pozwalającym czytać kod i rozmawiać z developerami,
  • doświadczenie z RPA, np. UiPath, Power Automate, Automation Anywhere,
  • doświadczenie w sektorach regulowanych: finanse, ubezpieczenia, telco, healthcare lub sektor publiczny,
  • certyfikacje platformowe, np. Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 / Power Platform, Pega, Appian, OutSystems,
  • certyfikacje architektoniczne, np. TOGAF, Open CA, AWS Solutions Architect, Azure Solutions Architect.

Do Twoich zadań będzie należało:

  • projektowanie architektury rozwiązań CRM, BPM, low-code i process automation,
  • prowadzenie architektury rozwiązania end-to-end: procesy biznesowe, model danych, role i uprawnienia, integracje, customizacje, deployment i utrzymanie,
  • definiowanie architektury integracji z systemami klienta, np. ERP, systemami core, hurtowniami danych, marketing automation, kanałami komunikacji i systemami zewnętrznymi,
  • dobór właściwych wzorców integracyjnych i technologicznych do potrzeb projektu,
  • prowadzenie warsztatów discovery oraz przekładanie wymagań biznesowych na decyzje architektoniczne,
  • współpraca z zespołami bezpieczeństwa klienta w obszarach takich jak SSO, IAM, ochrona danych, klasyfikacja informacji, RODO i wymogi audytowe,
  • współpraca z zespołami infrastruktury w zakresie modelu deploymentu, środowisk, dostępności, monitoringu, utrzymania i CI/CD,
  • wsparcie merytoryczne zespołów wdrożeniowych RITS: review architektoniczne, decyzje projektowe, standardy delivery i dokumentacja,
  • udział w procesie pre-sales po stronie RITS, w tym estymacje, ocena wykonalności, koncepcje rozwiązania, prezentacje oraz wsparcie odpowiedzi na RFI/RFP,
  • identyfikowanie ryzyk technologicznych i proponowanie praktycznych rozwiązań,
  • dbanie o jakość, wydajność, skalowalność i utrzymywalność projektowanych rozwiązań.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against RITS's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on RITS's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    RITS's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.