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Open nowPosted 46 hours ago

Chef d’Équipe- Vente au Détail

Roots187 open roles

Where
5401 Bd des Galeries, Québec, QC G2K 1N4, Canada
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Your applicationOpen nowChef d’Équipe- Vente au DétailRoots · 5401 Bd des Galeries, Québec, QC G2K 1N4, Canada

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Roots's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

10.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 10.7%7 days
  4. 16.1%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 46 hours ago

The posting

Chef d’Équipe- Vente au Détail Chez Roots, nos chefs d’équipe sont des ambassadeurs et ambassadrices de la marque qui donnent le ton sur le plancher de vente à chaque quart. Relevant du gérant ou de la gérante de magasin, vous montrerez l’exemple, accompagnerez vos collègues sur le moment et aiderez l’équipe à faire vivre des expériences mémorables à la clientèle tout en atteignant les objectifs du magasin. En collaboration avec la direction du magasin, vous serez un leader clé sur le plancher : vous guiderez l’exécution quotidienne, motiverez l’équipe et obtiendrez des résultats grâce aux autres. Nous recherchons des personnes qui agissent avec intégrité, font preuve d’initiative, inspirent confiance et sont fières de soutenir leur équipe, leur communauté et la marque Roots.     Ce que vous ferez  

Montrer l’exemple en matière de service à la clientèle, de comportements de vente et de normes du magasin afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chaque client. Offrir de l’accompagnement, du soutien et de la rétroaction positive sur le plancher tout au long du quart pour aider l’équipe à gagner en assurance et en compétences. Participer à l’accueil et à la formation des membres de l’équipe nouveaux ou en développement. Communiquer les objectifs, les priorités et l’information importante à l’équipe, et la motiver à atteindre les objectifs quotidiens de vente, d’expérience client et d’exploitation. Aider à coordonner les efforts de l’équipe et à déléguer les tâches afin de soutenir les priorités quotidiennes, les routines du magasin et les pauses prévues. Intervenir pour soutenir les interactions avec la clientèle et résoudre les préoccupations des clients avec une approche calme et axée sur les solutions. Repérer les enjeux et les occasions sur le plancher, agir en conséquence et proposer des idées à la direction pour améliorer l’exécution. Souligner et célébrer les réussites de l’équipe et les comportements positifs. Collaborer avec la direction du magasin pour mettre en œuvre les plans d’action et transmettre de la rétroaction sur le rendement individuel et collectif. Soutenir les opérations du magasin en l’absence de la direction : ouverture et fermeture, point de vente, dépôts quotidiens, rapports et inventaire. Respecter et faire respecter l’ensemble des politiques, procédures et lignes directrices de l’entreprise.

  Ce qui fera votre succès  

Initiative

Montre l’exemple en offrant d’excellentes expériences client, en soutenant les ventes et en accompagnant les membres de l’équipe sur le plancher. Anticipe les besoins de l’entreprise, repère les occasions et passe à l’action sans attendre de directives.

Collaboration

Coordonne les efforts de l’équipe pour soutenir les priorités quotidiennes et les objectifs du magasin, sachant que le succès se mesure à l’échelle de l’équipe et non de l’individu. Bâtit la confiance et crée un environnement où chacun peut réussir.

Leadership axé sur la mission

Communique clairement les attentes, offre de l’accompagnement sur le plancher et contribue à motiver l’équipe à chaque quart. Relie l’exécution quotidienne aux objectifs de vente, de service à la clientèle et d’exploitation, et obtient des résultats grâce aux autres.

  Ce que vous apportez  

Au moins 1 an d’expérience en commerce de détail, idéalement en mode. Une expérience en accompagnement, en formation ou en leadership auprès de collègues est un atout. De l’équité, un sens des responsabilités et de la constance dans vos actions au quotidien. Une passion pour l’expérience client et la marque Roots, ainsi que la capacité à transmettre cet enthousiasme aux autres. Une approche axée sur l’accompagnement : vous aidez les autres à progresser tout en continuant à vous perfectionner. De la résilience et un esprit de compétition : vous restez calme et axé(e) sur les solutions, même en période achalandée. D’excellentes aptitudes en communication, en organisation et en résolution de problèmes. Une expérience avec le point de vente, la manipulation d’argent et les procédures d’ouverture et de fermeture est un atout.

  Exigences du poste  

Disponibilité pour travailler au moins 3 quarts par semaine, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

Disponibilité obligatoire pendant la période achalandée des Fêtes, de la mi-novembre à la première semaine de janvier. Capacité à rester debout et à se déplacer dans le magasin pendant de longues périodes au cours d’un quart. Capacité à se pencher, à s’étirer, à pivoter et à déplacer de la marchandise fréquemment. Capacité à soulever et à transporter de façon sécuritaire des charges allant jusqu’à 50 lb (23 kg).

  Pourquoi vous aimerez travailler ici  

Rabais employé de 50 % Programme d’ambassadeurs de la marque Environnement d’équipe collaboratif Occasions de développer vos compétences en leadership et en accompagnement Occasions d’avancement au sein de Roots

  Si vous êtes passionné(e) par les gens, aimez montrer l’exemple et souhaitez aider une équipe à faire vivre des expériences client mémorables, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Roots's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Roots's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Roots's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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