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DisponentIn / SachbearbeiterIn im technischen Kundendienst 80 - 100 (w/m/d)

RUAG SA

Where
Bern, BE, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDisponentIn / SachbearbeiterIn im technischen Kundendienst 80 - 100 (w/m/d)RUAG SA · Bern, BE, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on RUAG SA's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted yesterday

The posting

Das kannst du bewegen

Du bist ein Organisationstalent mit technischem Verständnis und hast Freude daran, Kundenanliegen zu koordinieren und Servicetechniker optimal zu unterstützen? Dann erwartet dich bei uns eine vielseitige Drehscheibenfunktion, in der du für einen reibungslosen Ablauf unserer Serviceeinsätze sorgst.

Deine Aufgaben

  • Du betreust interne und externe Auftraggeber bei sämtlichen Dispositionsanfragen rund um unsere Multimedia- und Security-Dienstleistungen.
  • Du triagierst und koordinierst eingehende Kundenanfragen und Aufträge.
  • Du übernimmst die effiziente Einsatzplanung und Arbeitsvorbereitung für unsere schweizweit tätigen Servicetechniker, einschliesslich Materialbereitstellung und Auftragserteilung.
  • Du unterstützt die Servicetechniker während ihrer Einsätze bei Wartungen, korrektiven Servicearbeiten, Umbauten und Installationen.
  • Du erledigst die anfallenden Serviceadministrationsaufgaben, wie die Vorbereitung von Reparaturofferten, die Kontrolle und Abwicklung von Rapporten sowie die Erstellung von Abnahmeprotokollen.
  • Du unterstützt die Organisation des allgemeinen Werkstattbetriebs sowie die Materialwirtschaft inklusive Verleihlager.
  • Du leistest sporadisch Pikettdienst und unterstützt bei Bedarf bei der Verbuchung der Produktivstunden des Teams sowie direkt im Service.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung, beispielsweise als Technische Kauffrau / Technischer Kaufmann (TK).
  • Du bringst von Vorteil Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern im technischen Kundendienst mit.
  • Du bist eine initiative, strukturierte und äusserst dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent.
  • Du bist belastbar, schätzt vielseitige Aufgaben und hast Freude am regelmässigen Austausch mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern.
  • Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Französisch und Englisch.

Lohn und Nebenleistungen

Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können.

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung, beispielsweise als Technische Kauffrau / Technischer Kaufmann (TK).
  • Du bringst von Vorteil Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern im technischen Kundendienst mit.
  • Du bist eine initiative, strukturierte und äusserst dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent.
  • Du bist belastbar, schätzt vielseitige Aufgaben und hast Freude am regelmässigen Austausch mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern.
  • Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Französisch und Englisch.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against RUAG SA's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on RUAG SA's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    RUAG SA's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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