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A área de Cobrança é responsável pela estratégia de recuperação de crédito do Banco Safra, atuando na gestão operacional, transformação digital, sustentação tecnológica e melhoria contínua dos processos relacionados aos produtos de crédito. Buscamos um(a) profissional com perfil estratégico, analítico e inovador para liderar iniciativas de transformação, promovendo eficiência operacional, evolução tecnológica e geração de valor para o negócio.
Responsabilidades e atribuiçõesConduzir projetos estratégicos voltados à Recuperação de Crédito;Atuar desde o levantamento e especificação de requisitos até a implantação das soluções;Planejar, acompanhar e gerenciar cronogramas, riscos, stakeholders e entregas;Monitorar indicadores de desempenho e transformar dados em insights para tomada de decisão;Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e transformação digital;Atuar com mentalidade AI First, promovendo a aplicação de Inteligência Artificial para aumento de produtividade e eficiência;Apoiar a construção de soluções escaláveis que contribuam para os resultados da área;Trabalhar de forma integrada com áreas de negócio, tecnologia, produtos e operações.
Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência comprovada em gestão e condução de projetos;Vivência em instituições financeiras, preferencialmente bancos ou fintechs;Experiência em áreas de Cobrança, Recuperação de Crédito ou produtos de crédito;Conhecimento avançado em metodologias de gestão de projetos (PMBOK, Agile, Scrum ou metodologias híbridas);Domínio avançado de Excel e PowerPoint;Capacidade analítica e orientação para dados e indicadores;Facilidade de relacionamento e gestão de stakeholders.DiferenciaisExperiência com produtos Consignado e/ou Veículos;Aplicação prática de Inteligência Artificial em projetos corporativos;Experiência em transformação digital e automação de processos;Conhecimento em Power BI;Conhecimento em SQL e análise de dados;Vivência com ferramentas como Jira, Trello, Monday ou similares;Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Processos, Negócios ou áreas correlatas.Certificações desejáveisPMP;Scrum Master;PMI-ACP;Lean Six Sigma;Certificações relacionadas à gestão de projetos, análise de dados ou Inteligência Artificial.
Informações adicionaisTrilhas de capacitação acadêmica e técnica;Oportunidade de encarreiramento;Vale Refeição e Vale Alimentação;Convênio médico e odontológico;Seguro de Vida;Condições especiais em nossos produtos financeiros;Auxílio Creche / Babá;Incentivo educacional;TotalPass;J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);Oportunidade localizada próximo ao metrô.Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!



