The posting
W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Wykorzystujemy szerokie spektrum usług IT, aby wspierać naszych klientów w realizacji ich celów biznesowych.
Obszary naszej działalności obejmują m.in.:
• doradztwo technologiczne,
• tworzenie oprogramowania,
• systemy wbudowane,
• rozwiązania chmurowe,
• zarządzanie danymi,
• dedykowane zespoły projektowe.
Cześć! Poznaj możliwości współpracy ze Scalo!
Zakres współpracy obejmuje:
- Analiza oraz optymalizacja procesów obsługi reklamacji poprzez identyfikację potrzeb biznesowych i obszarów wymagających usprawnień.
- Modelowanie i mapowanie procesów biznesowych.
- Zbieranie, analiza oraz dokumentowanie wymagań biznesowych i systemowych.
- Tworzenie dokumentacji analitycznej, w tym user stories.
- Współpraca z zespołami IT oraz interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań.
- Udział w testach oraz wsparcie procesów wdrożeniowych.
- Monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań i rekomendowanie dalszych usprawnień.
- Model świadczenia usług: Hybrydowy obejmujący 5 wizyty w miesiącu w biurze w Warszawie
- Budżet projektu: do 90 zł netto + VAT/H/B2B
Kompetencje wymagane do realizacji usług:
- Minimum rok doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego.
- Doświadczenie w zbieraniu, analizie i dokumentowaniu wymagań biznesowych.
- Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami IT.
- Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i komunikacyjne.
- Znajomość narzędzi takich jak Excel, Jira i Confluence.
Dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie w obszarze reklamacji, obsługi klienta lub procesów operacyjnych.
- Doświadczenie w sektorze finansowym, bankowym lub ubezpieczeniowym.
Co oferujemy w ramach współpracy?
- możliwość świadczenia usług w różnorodnych projektach z obszaru Software, Embedded, Data i Cloud Services,
- zaangażowanie w dodatkowe inicjatywy presealsowe oraz eksperckie,
- dostęp do opieki medycznej, karty sportowej oraz platformy kafeteryjnej zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy.



