The posting
L’entité One Service France Ops contribue à fiabiliser les installations de distribution électrique (BT et HTA) de nos clients en proposant des interventions de maintenance, des projets de modernisation, des installations existantes, des audits énergétiques et des contrats de maintenance, le tout en s’appuyant sur nos solutions digitales. Votre rôle : Rattaché au Manager Régional des affaires (Benjamin), vous aurez la charge de la réalisation d’un portefeuille d’affaires, en vous assurant de la satisfaction des clients et en veillant au respect de l’ensemble des règles en matière de sécurité et de qualité. Vous serez responsable de la rentabilité des affaires de votre périmètre. Le poste est basé à Soultz. Des déplacements fréquents sont à prévoir couvrants les départements essentiellement 57, 67, 68, 70, 25 et 90. Vos missions : Garantir la réalisation des affaires de son portefeuille : sécurité, qualité, délai, rentabilité en respectant les process établis (BFS, Factotop). S’assurer de la bonne satisfaction client en coordination avec les commerciaux et les FSR. Réaliser des REX en impliquant les acteurs clés. Traiter les satisfactions et les non-satisfactions interne et externe Suivre, garantir et optimiser la performance économique des affaires (optimisation heures, achats et CNQ), alerter les dérives. Gérer son portefeuille de facturation : mise à jour des échéances et des prévisions. Traiter les litiges, en s’assurant du bon pilotage des plans d’actions associés. Gérer les effets de suite, les plus-values et fait lapromotion des nouvelles offres Schneider. Réaliser les plans de prévention et les déploie auprès des équipes intervenantes. Garantir, en lien avec le MFSR/Planner, le respect des statuts de planification des FSR. Votre profil : Ingénieur en génie électrique ou avec un BTS Electrotechnique avec une expérience de 5 ans minimum, vous disposez de préférence d’une expérience opérationnelle dans la gestion de projets. Vos compétences : Un leadership affirmé afin d’obtenir l’Excellence auprès des autres services Une connaissance technique des solutions de distribution électrique BT et HTA Des qualités relationnelles, d’écoute , de communication, de compréhension de nos clients et de leurs besoins, Des capacités pour convaincre, augmenter, dénouer les situations, prendre des initiatives Une culture de la performance, le sens de l’analyse et de l’optimisation des coûts et une compréhension de la rentabilité des affaires, Une appétence pour l’utilisation des outils digitaux et pour proposer des axes d’amélioration, Une capacité à vous adapter et à inter-agir efficacement avec différents services De la curiosité, de la rigueur, de l’organisation et de l’autonomie Nous savons que les compétences se manifestent de nombreuses façons et peuvent être basées sur votre expérience de vie. Si vous ne répondez pas nécessairement à toutes les exigences énumérées, nous vous encourageons tout de même à postuler. Prêt à prendre en charge des projets qui comptent vraiment ? Connectons-nous ! Prêt à impulser l'excellence en gestion de projet ? Nous serions ravis d'échanger avec vous ! Chez Schneider, nous sommes convaincus que chaque collaborateur est un talent qui mérite des opportunités équivalentes. Cela signifie que vous comptez. Chacun doit se sentir valorisé, soutenu et traité de manière juste pour donner le meilleur de lui-même. Notre offre de rémunération globale reflète notre façon de dire « Nous vous voyons, Nous vous apprécions ». C’est bien plus qu’un salaire et des avantages : c’est un investissement qui fait du sens pour vous. Elle est conçue pour vous permettre d’être performant, de vous développer, de vous sentir protégé et de révéler tout votre potentiel en tant que #ImpactMaker. Pour ce poste basé à France la fourchette annuelle de rémunération est de EUR 51.680 - EUR 77.520. Cette fourchette inclut le salaire de base ainsi que le bonus annuel cible. Cette fourchette de rémunération s’applique aux candidats travaillant à temps plein et basés en France. Elle est déterminée en référence à des postes comparables en termes de responsabilité et de niveau. La rémunération individuelle est positionnée dans la fourchette en fonction de plusieurs facteurs tels que les connaissances, les compétences liées au poste, l’expérience, le potentiel ainsi que les formations ou diplômes pertinents. Schneider Electric est à vos côtés quand cela compte le plus pour vous Notre offre de Rémunération globale présente l’ensemble des avantages et du soutien dont vous bénéficierez en tant que collaborateur de Schneider Electric : Prendre soin de vous et de votre famille. Nous veillons à votre sécurité grâce à des avantages qui vous permettent ainsi que votre famille de vous épanouir : assurance santé, décès et invalidité, congés payés, RTT, télétravail, congés familiaux rémunérés, soutien à la parentalité et aux aidants. Investir pour bâtir votre avenir. Nous vous aidons à planifier et à investir pour l’avenir grâce à une rémunération compétitive et à nos programmes : au‑delà de votre salaire, nous proposons un plan d’épargne salariale avec abondement de l’entreprise (PEG), des dispositifs de retraite (PERO, PERECO), un plan d’actionnariat salarié et un dispositif d’intéressement. Développer vos compétences et votre carrière. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre développement grâce à des échanges réguliers sur votre performance et votre développement, au Senior Talent Program, à des opportunités de carrière à l’international, à l’accès au Schneider Career Hub pour de nouveaux postes, projets et mentors, ainsi qu’à des plateformes d’apprentissage comme Coursera pour vous doter des compétences d’aujourd’hui et de demain. Favoriser des relations de travail de qualité. Nous encourageons la collaboration grâce à des opportunités de projets via le Schneider Career Hub, à des modes de travail collaboratifs efficaces, à la valorisation des contributions au travers d’un programme de reconnaissance, à l’expression de votre voix dans notre enquête d’engagement, et à la promotion d’un environnement de travail inclusif et bienveillant. Supporter votre engagement citoyen. Nous soutenons votre engagement citoyen grâce au congé de solidarité, aux programmes de la Fondation Schneider Electric et aux initiatives qui soutiennent l’éducation des jeunes. Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière? Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous. IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable. Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un. Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui ! 40 milliards d'euros de chiffre d'affaires global +9% de croissance organique 150 000+ employés dans plus de 100 pays Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu. Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.
