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Als Leiterin oder Leiter Patientenadministration übernehmen Sie in Aarau die Führung eines zentralen administrativen Bereichs im Spitalumfeld. Im Fokus stehen die fachliche Entwicklung eines rund 30-köpfigen Teams, stabile Abläufe von der Fallführung bis zur Leistungsabrechnung sowie die gezielte Digitalisierung bestehender Prozesse. Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung in Führung, Prozessmanagement und Veränderungsprojekten ein und setzen Automatisierung und KI dort ein, wo sie Qualität und Effizienz messbar verbessern. Die unbefristete Position ist per sofort oder nach Vereinbarung in einem Pensum von 80 bis 100 % zu besetzen.
Das erwartet Sie bei dieser verantwortungsvollen Aufgabe • Führung und Weiterentwicklung der Patientenadministration mit rund 30 Mitarbeitenden • Sicherstellung der Prozesse von der Patientenaufnahme und Fallführung bis zur vollständigen und zeitnahen ambulanten und stationären Abrechnung • Fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden zu Spezialistinnen und Spezialisten in ihren jeweiligen Aufgabenbereichen • Weiterentwicklung und Optimierung administrativer Prozesse im Gesundheitswesen • Einführung und Ausbau von KI-Agenten und Automatisierungen zur Qualitätssteigerung und Prozessoptimierung • Positionierung der Patientenadministration als verlässliche Partnerorganisation für klinische Bereiche und weitere interne Stellen
Das bringen Sie mit • Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung auf Stufe Höhere Fachschule HF oder Fachhochschule FH sowie eine Weiterbildung im Bereich Führung • Mehrjährige Führungserfahrung mit mindestens 15 direkt oder indirekt geführten Mitarbeitenden • Erfahrung im Prozessmanagement sowie in der Weiterentwicklung komplexer administrativer Abläufe • Erfahrung mit Veränderungs-, Digitalisierungs- oder Automatisierungsprojekten • Offenheit für den praktischen Einsatz von KI und Automatisierung im administrativen Arbeitsalltag • Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise in der Patientenadministration oder Leistungsabrechnung, ist sehr erwünscht
Das zeichnet Sie aus • Sie führen klar, verbindlich und nachvollziehbar und schaffen Orientierung in Veränderungsprozessen • Sie treffen Entscheidungen auch bei unterschiedlichen Interessen und komplexen Prozessabhängigkeiten • Sie verbinden operative Führung mit Prozessdenken und digitaler Weiterentwicklung • Sie entwickeln Mitarbeitende fachlich weiter und schaffen klare Verantwortlichkeiten • Sie kommunizieren sicher mit klinischen Bereichen, internen Supportfunktionen und Führungspersonen • Sie erkennen Verbesserungspotenzial und setzen Veränderungen strukturiert in die Praxis um
Das bietet Ihnen Ihr zukünftiger Arbeitgeber • Unbefristete Führungsposition im Pensum von 80 bis 100 % • Möglichkeit, eine neu zusammengeführte Patientenadministration organisatorisch und fachlich weiterzuentwickeln • Direkter Gestaltungsspielraum bei Prozessmanagement, Digitalisierung, Automatisierung und KI-Einsatz • Verantwortung für zentrale Prozesse der Patientenaufnahme sowie der ambulanten und stationären Abrechnung
Kontakt & Bewerbung Wenn Sie als Leiterin oder Leiter Patientenadministration Führungserfahrung mit Prozessmanagement, Digitalisierung und der Weiterentwicklung administrativer Abläufe im Gesundheitswesen verbinden möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und mehr über Ihre beruflichen Ziele zu erfahren.
👤 Kontaktperson: Nicole Seiler-Witt, Head of Sales and Talent Acquisition
📧 E-Mail: [email protected] 📞 Telefon: +41 41 553 01 65 💬 WhatsApp: +41 76 361 88 70 (Erstkontakt unkompliziert per WhatsApp möglich)
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