The posting
Hoe ziet je functie eruit?
- Je zal klanten begeleiden op strategisch niveau en functioneren als SPOC waarbij je klanten zal adviseren doorheen veranderingsprocessen in samenspraak met interne afdelingen.
- Je zal samenzitten met Fleet Managers, CFO's, HR-Managers en bekijken welke behoefte zij hebben als bedrijf en nagaan in welke mate er een samenwerking kan zijn.
- Je zal evaluatievergaderingen organiseren met de klant en zorgen voor een opvolging van KPI's.
- Hoger (commercieel) opleidingsniveau of gelijkwaardig door aantoonbare ervaring
- Minimaal 3 jaar (strategisch) account management ervaring
- Ervaring in klantimplementaties en consulting projecten
- Ruime ervaring in de leasing/fleet management industrie is een groot voordeel.
Interpersoonlijke vaardigheden
- Externe relaties opbouwen in complexe omgevingen
- Verbinder op alle niveaus en bruggenbouwer
- Goede luisteraar, uitstekende communicator en in staat om te presenteren op een zinvolle manier
- Klantgerichte mentaliteit en empathie om de behoeften van de klant te begrijpen
- In staat om aanvullende producten, diensten of consulting projecten aan te bieden en te verkopen
- Oplossings- en doelgericht om te voldoen aan de KPI’s van de klant
- Analytisch
Talenkennis:
- Vloeiend spreken van de lokale talen, Nederlands en Frans (geschreven en gesproken)
- Goed Engels (geschreven en gesproken)
- Software vaardigheden: ervaren met Microsoft Office met name PowerPoint, Excel en Word



