The posting
Jouw taken als Inside Sales Medewerker:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
- Adviseren van klanten en actief meedenken over passende producten en oplossingen;
- Opmaken en opvolgen van offertes;
- Verwerken van bestellingen en opvolgen van leveringstermijnen en voorwaarden;
- Klanten proactief informeren over de status van hun bestelling;
- Oplossingsgericht behandelen van vragen rond leveringen, garanties of andere knelpunten;
- Up-to-date houden van klantgegevens en administratieve dossiers;
- Nauw samenwerken met collega's en leveranciers voor een vlotte dienstverlening.
Jouw profiel als Inside Sales Medewerker:
- Een eerste ervaring binnen een commerciële of administratieve functie;
- Je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en neemt vlot telefonisch contact met klanten;
- Uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans, aangezien ongeveer de helft van het cliënteel Franstalig is;
- Goede kennis van het Engels is een pluspunt;
- Je bent computervaardig en leert snel nieuwe software aan;
- Nauwkeurig, georganiseerd en servicegericht;
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen tijdens drukke momenten;
- Een enthousiaste teamplayer die creatief en oplossingsgericht meedenkt met de klant.



