The posting
- Conseiller les clients professionnels et particuliers dans le choix des produits et solutions techniques ;
- Analyser les besoins des clients afin de proposer les solutions les plus adaptées ;
- Établir les offres de prix et les devis ;
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients ;
- Encoder les commandes et veiller à leur bonne gestion ;
- Coordonner le traitement des commandes avec les équipes logistiques ;
- Répondre aux demandes techniques et commerciales des clients ;
- Développer une relation de confiance avec la clientèle ;
- Collaborer avec les différents services afin de garantir un excellent niveau de service ;
- Participer activement à l'atteinte des objectifs de l'agence.
- Vous avez une première expérience dans une fonction commerciale interne, technico-commerciale ou de conseil clientèle ;
- Vous avez des connaissances en électricité, éclairage, HVAC ou dans un secteur technique similaire ;
- Vous êtes à l'aise dans les contacts quotidiens avec une clientèle professionnelle et particulière ;
- Vous avez une bonne compréhension des aspects techniques liés aux produits ;
- Vous êtes organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques ;
- Vous êtes orientée solutions et satisfaction client ;
- Vous êtes reconnue pour votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre dynamisme ;
- Vous avez envie d'évoluer dans un environnement technique où la collaboration et l'entraide sont valorisées.



