Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 14 hours ago

IT Support Engineer (L2)

SELECTIC

Where
Turnhout, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowIT Support Engineer (L2)SELECTIC · Turnhout, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on SELECTIC's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 14 hours ago

The posting

Los jij graag IT-problemen op en help je klanten even graag verder? Bij onze klant combineer je technische uitdaging met klantencontact, afwisseling en ruimte om te groeien. Onze klant ondersteunt KMO's in hun dagelijkse IT-werking. Van werkplekken en Microsoft 365 tot netwerken: ze zorgen ervoor dat klanten vlot en veilig kunnen werken. Daarbij vinden ze een duidelijke uitleg en goede opvolging even belangrijk als een technische oplossing.

Om het team te versterken, zoeken we een IT Support Engineer die graag uitzoekt wat er speelt en verantwoordelijkheid neemt voor de verdere afhandeling. Wat ga je doen?

Je werkt voornamelijk binnen onze servicedesk en behandelt supportvragen die wat meer onderzoek en technische kennis vragen. Wanneer nodig help je ook mee met eerstelijnsvragen.

Je houdt je onder meer bezig met:

  • Analyseren en oplossen van problemen met werkplekken, Microsoft 365, applicaties en netwerken.
  • Ondersteunen van gebruikers via remote support.
  • Gebruikers-, rechten- en licentiebeheer binnen Microsoft 365, Entra ID en Active Directory.
  • Ondersteuning rond Intune, Exchange Online, Teams, SharePoint en OneDrive.
  • Oplossen van problemen met VPN, wifi, printers en randapparatuur.
  • Opvolgen van monitoring en uitvoeren van onderhoud en standaardwijzigingen.
  • Documenteren van oplossingen en bijhouden van klantinformatie.

Daarnaast neem je kleinere klantprojecten zelfstandig op, zoals werkplekmigraties, onboarding van gebruikers of aanpassingen binnen Microsoft 365 en Intune. Je zorgt voor de voorbereiding, uitvoering en oplevering en houdt de klant onderweg op de hoogte.

Je werkt voor kmo’s met ongeveer 25 tot 250 werkplekken. Dat zorgt voor verschillende omgevingen en vragen, waardoor je regelmatig iets nieuws leert.

Je hebt al ervaring in IT-support en voelt je klaar om zelfstandig tweedelijnsvragen op te nemen. Je onderzoekt problemen stap voor stap, stelt gerichte vragen en weet wanneer je een collega moet inschakelen.

Technisch heb je een goede basis in verschillende van deze domeinen:

  • Windows en Microsoft 365.
  • Entra ID en Active Directory.
  • Intune en Exchange Online.
  • Teams, SharePoint en OneDrive.
  • Windows Server.
  • Netwerken, DNS, DHCP, VPN en wifi.
  • Firewalls en switches.

Je hoeft niet alles te kennen. Technische nieuwsgierigheid, logisch kunnen nadenken en de wil om bij te leren vinden we minstens even belangrijk. Ervaring bij een IT-dienstverlener of MSP is een pluspunt.

Ook klantencontact hoort voor jou bij de job. Je legt helder uit wat je doet, maakt duidelijke afspraken en volgt je dossiers op. Je documentatie zorgt ervoor dat collega’s vlot kunnen overnemen wanneer dat nodig is.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against SELECTIC's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on SELECTIC's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    SELECTIC's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.