Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 84 days ago

Cyfrowy przewodnik Seniora / Młodszy(-sza) Specjalista ds. Wsparcia (ZRIS B2C)

seniorapp27 open roles

Where
Łódź
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCyfrowy przewodnik Seniora / Młodszy(-sza) Specjalista ds. Wsparcia (ZRIS B2C)seniorapp · Łódź

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on seniorapp's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 84 days ago

The posting

SeniorApp to innowacyjny ekosystem CareTech i ogólnopolska, bezpłatna platforma, która łączy osoby potrzebujące wsparcia z potężną bazą tysięcy zweryfikowanych opiekunów i wykonawców. Tworzymy nowoczesne rozwiązania ułatwiające organizację opieki, codziennego wsparcia oraz budowanie relacji międzyludzkich, w sposób prosty, bezpieczny i dostępny dla każdego.

Naszą misją jest realne wsparcie seniorów, ich rodzin oraz opiekunów. Wierzymy, że technologia może skutecznie przeciwdziałać wykluczeniu społecznemu i samotności, a jednocześnie usprawniać organizację pomocy w sprawach życia codziennego. Wykraczamy dziś daleko poza rynek usług indywidualnych. jesteśmy strategicznym partnerem dla jednostek samorządu terytorialnego, dostarczając system SaaS „Opieka w Terenie” oraz wspierając cyfryzację usług opiekuńczych.

Fundacja SeniorApp działa na rzecz integracji międzypokoleniowej, aktywizacji osób starszych oraz rozwoju systemowych rozwiązań wspierających opiekę w Polsce. Łączymy działalność społeczną z nowoczesnym podejściem technologicznym, tworząc przestrzeń zrównoważonej współpracy między użytkownikami, partnerami biznesowymi (B2B) i instytucjami publicznymi (B2G).

Dołączając do naszego zespołu, stajesz się częścią projektu o realnym wpływie społecznym. Pracujemy z misją, rozwijamy się dynamicznie i wierzymy, że dobra technologia powinna służyć ludziom. Jeśli chcesz tworzyć rozwiązania, które realnie zmieniają codzienne życie tysięcy osób, jesteś we właściwym miejscu.

Cześć! Szukasz pracy, która ma prawdziwy sens i realnie zmienia życie ludzi? Masz anielską cierpliwość, świetnie czujesz się w świecie technologii i lubisz uczyć innych? 👉 Dołącz do SeniorApp i zostań technologicznym przewodnikiem dla naszych użytkowników!

💙 Kim jesteśmy? SeniorApp to ogólnopolska platforma łącząca osoby potrzebujące wsparcia z tymi, którzy chcą pomagać.

🎯 Twoja rola (najważniejsze) Sercem tego stanowiska jest: Wsparcie Techniczne + Cierpliwość + Edukacja Cyfrowa Jesteś pierwszą linią pomocy dla Seniorów, Opiekunów i Wykonawców. Odciążasz zespół realizacyjny, rozwiązując problemy z logowaniem, nawigacją i weryfikacją w aplikacji.

🧠 Co będziesz robić? 🟢 Wsparcie Techniczne:

  • Odbierać zgłoszenia (telefon, mail, chat) od osób, które mają trudności techniczne z aplikacją.
  • Cierpliwie tłumaczyć krok po kroku procesy zakładania konta, logowania czy odzyskiwania hasła.
  • Gotowość do przygotowania instrukcji, filmików.
  • Uczestniczenia w szkoleniach, warsztatach dla Seniorów.
  • Opieka Customer Success, czyli proaktywne wspieranie klientów podczas składania zamówień.
  • Dbanie o jak najwyższy poziom realizacji usług w aplikacji.
  • Weryfikować błędy systemowe i raportować "bugi" bezpośrednio do Zespołu Rozwoju Aplikacji (ZRA).

👤 Kogo szukamy? Szukamy młodej, empatycznej osoby, która:

✔️ Posiada nieskończone pokłady cierpliwości i potrafi wytłumaczyć ten sam problem po raz dziesiąty, nie tracąc uśmiechu.

✔️ Płynnie porusza się w świecie aplikacji mobilnych i systemów internetowych.

✔️ Nie szuka "suchej" pracy w IT od 8 do 16, ale chce mieć realny, pozytywny wpływ na walkę z wykluczeniem cyfrowym.

🔥 Wymagania:

  • Wybitne umiejętności komunikacyjne i "uśmiech w głosie".
  • Biegła obsługa komputera, smartfona i systemów biurowych.
  • Otwartość, serdeczność i umiejętność dostosowania języka do osoby wykluczonej cyfrowo.

➕ Mile widziane:

  • Pierwsze doświadczenia na infolinii, w HelpDesku lub obsłudze klienta.
  • Doświadczenie w pracy lub kontakcie z osobami starszymi.

🎁 Co oferujemy?

  • Samodzielność operacyjną i wdzięczność tysięcy seniorów, którym ułatwisz życie.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie: [Budżet: 4900 - 6000 zł brutto]
  • Biuro w centrum Łodzi (dog friendly 🐶).
  • Forma współpracy: UoP / UZ.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against seniorapp's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on seniorapp's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    seniorapp's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.