Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 25 hours ago

Junior Customer Success Specialist med tech-flair

Shipmondo ApS

Where
Odense SØ, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowJunior Customer Success Specialist med tech-flairShipmondo ApS · Odense SØ, Denmark

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Shipmondo ApS's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.6% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.6%7 days
  4. 21.9%14 days
  5. 36.9%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 25 hours ago

The posting

Har du flair for tech, et stærkt servicegen og lyst til at nørde dig ned i e-commerce og SaaS?

Du behøver ikke være ekspert fra dag ét. Men teknologi skal falde naturligt. Du er typen, der er nysgerrig på nye digitale værktøjer, hurtigt lærer nye systemer at kende og gerne undersøger, hvordan tingene hænger sammen – og hvorfor de nogle gange ikke gør.

Hos os bliver du en del af en tech-virksomhed, hvor vi hele tiden udvikler både vores produkt og måden, vi arbejder på. AI, automatisering og nye digitale værktøjer er en naturlig del af vores hverdag, og vi forventer, at du har lyst til at udforske og bruge mulighederne sammen med os.

Din profil

Du er måske nyuddannet eller har lidt erfaring fra en digital, teknisk eller kundevendt rolle. Det vigtigste for os er ikke antallet af år på CV'et, men at du har tech-flair og lysten til at lære.

Det her er dig, hvis du:

• er nyuddannet eller snart færdig, fx som IT-supporter, e-handelsuddannet eller fra en anden digital uddannelse

• bliver glad af at løse et problem og høre en kunde sige “tak, nu virker det”

• er teknisk nysgerrig og kan lide at finde ud af, hvordan tingene hænger sammen, og ikke giver op ved første fejlbesked

• kan forklare noget teknisk, så andre forstår det

• trives med mange korte opgaver om dagen frem for ét langt projekt

• er struktureret og husker at følge op

Din rolle og kerneopgaver

Som en del af vores Customer Success Team arbejder du proaktivt med at sikre, at kunderne får mest muligt ud af Shipmondo.

• Du hjælper vores kunder på chat, mail og telefon, når de har spørgsmål eller er gået i stå.

• Du guider nye kunder godt i gang med Shipmondo.

• Du yder support ved opsætning af integrationer, Delivery Checkouts, printere og andet udstyr, og du lærer gradvist de mere tekniske opsætninger.

• Du bidrager med input til produktudvikling baseret på kundernes feedback, behov og arbejdsgange.

Du skal ikke kunne løse alle tekniske problemstillinger selv. Men vi forventer, at du har lyst til at undersøge dem: stille de rigtige spørgsmål, teste dig frem, bruge de værktøjer du har til rådighed og vide, hvornår en specialist skal involveres.

Vi sørger for, at du kommer godt i gang

Vi forventer ikke, at du kan det hele fra første dag.

Du får struktureret onboarding og en mentor, som hjælper dig med at lære Shipmondo, vores kunder og e-commerce-verdenen at kende.

Hos os får du mulighed for at bygge videre på dit digitale fundament og udvikle specialistviden inden for SaaS, e-commerce og integrationer.

Vi arbejder tæt sammen, deler viden og udfordrer hinanden fagligt – samtidig med at vi prioriterer et godt og uformelt arbejdsmiljø på vores kontor i Odense SØ.

Shipmondo er en virksomhed i vækst, og det skaber gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. I takt med at vi vokser, opstår der nye opgaver og ansvarsområder, hvor du kan være med til at præge både din egen rolle og vores fælles retning.

Praktisk

Vi holder samtaler løbende, så send gerne din ansøgning snarest. Vi glæder os til at høre fra dig!

Søg via vores karriereportal https://karriere.shipmondo.com/jobs/8683622-junior-customer-success-specialist-med-tech-flair

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Shipmondo ApS's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Shipmondo ApS's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Shipmondo ApS's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.