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Open nowPosted 7 days ago

IT Service Desk Specialist - 2nd Level Support (m/w/d)

siehe Beschreibung

Where
Salzburg und Umgebung, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowIT Service Desk Specialist - 2nd Level Support (m/w/d)siehe Beschreibung · Salzburg und Umgebung, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on siehe Beschreibung's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: posted 7 days ago

The posting

RANO-IT GmbH - Lamprechtshausen (Salzburg) - Vollzeit

Möchten Sie die erste Anlaufstelle für technische Lösungen sein und unseren Kunden sowie Mitarbeitenden den Arbeitsalltag erleichtern? Wir suchen ab sofort einen serviceorientierten IT Service Desk Specialist (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Lamprechtshausen. In dieser Rolle betreuen Sie unsere klassische IT-Infrastruktur und unterstützen flexibel beim Einbau und der Begleitung moderner ERP-Programme. 1 IT Service Desk Specialist - 2nd Level Support (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

* Fortgeschrittener Support: Eigenständige Analyse und Behebung komplexerer IT-Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support via Hotline, E-Mail und Ticketsystem.

* ERP-Betreuung: Aktive Mitarbeit beim Einbau, der Konfiguration und dem laufenden Support unserer ERP-Programme sowie Unterstützung der Anwender bei spezifischen Prozessen.

* Infrastruktur & Clients: Administration und Optimierung der Client-Landschaft (Windows 10/11, Microsoft 365, Teams) sowie Betreuung von Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten.

* Benutzerverwaltung: Verwaltung von Zugriffsrechten, Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien im Active Directory sowie in Microsoft Entra ID.

* Schnittstellenfunktion: Strukturierte Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank und enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support sowie externen Partnern.

Ihr Profil

* Quereinsteiger sehr gerne erwünscht: Sie haben keine klassische IT-Ausbildung, besitzen aber eine hohe IT-Affinität, ausgeprägtes technisches Verständnis und haben sich bereits tiefgehendes Wissen angeeignet.

* Ausbildung & Erfahrung: Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Lehre, Fachschule, HTL) und bringen erste relevante Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit.

* Fachkenntnisse: Fundiertes Wissen im Microsoft-Umfeld (Windows, M365) sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen und Datenbanken; ERP-Kenntnisse sind ein großes Plus.

* Arbeitsweise: Analytisches Denkvermögen zur strukturierten Fehlersuche, hohe Eigenverantwortung und eine ausgeprägte Serviceorientierung.

* Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit unseren Anwendern.

Was wir Ihnen bieten

* Flexibilität: Attraktive Homeoffice-Optionen nach der Einarbeitung für eine gesunde Work-Life-Balance.

* Entwicklung: Umfassende und strukturierte Einschulung in unsere Systeme und ERP-Programme sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

* Arbeitsplatz: Ein moderner, ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftssicheren Unternehmen in Lamprechtshausen.

* Kultur: Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer gelebten Du-Kultur.

* Extras: Regelmäßige Teamevents, kostenfreie Getränke und Kaffee sowie weitere betriebliche Vergünstigungen.

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein attraktives Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.600,- (auf Vollzeitbasis). Je nach Ihrer konkreten Qualifikation, Ausbildung und relevanten Berufserfahrung (oder Vorkenntnissen als Quereinsteiger) ist eine ausdrückliche Bereitschaft zur Gehaltsüberbezahlung vorhanden.

Möchten Sie Teil von RANO-IT werden? Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen einfach per E-Mail an: [email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als IT Service Desk Specialist - 2nd Level Support (m/w/d) beträgt 2.600,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against siehe Beschreibung's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on siehe Beschreibung's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    siehe Beschreibung's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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