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Descrição da vaga: Auxiliar Administrativo
Buscamos um(a) profissional organizado(a) e proativo(a) para apoiar as rotinas administrativas e contribuir para o bom funcionamento da empresa.
Responsabilidades
- Atendimento aos clientes por telefone (PABX), WhatsApp e outros canais de comunicação.
- Recebimento, identificação e direcionamento das solicitações aos responsáveis de cada área.
- Esclarecimento de dúvidas iniciais e fornecimento de informações básicas aos clientes.
- Realização de contatos com clientes para solicitações de documentos e informações.
- Acompanhamento de mensagens, ligações e solicitações recebidas, garantindo o devido encaminhamento.
- Apoio nas rotinas administrativas.
- Atualização de cadastros e registros nos sistemas internos.
- Suporte às demais demandas administrativas da empresa.
Requisitos
- Ensino médio completo; formação técnica ou superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas relacionadas será considerada desejável.
- Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório, como planilhas e editores de texto.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Cordialidade, paciência e desenvoltura no atendimento ao cliente.
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
- Proatividade, agilidade e capacidade de priorizar tarefas.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com sistemas e ferramentas digitais.
- Experiência em rotinas administrativas e em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.



