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Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, tirando dúvidas e oferecendo opções de reserva Realizar, alterar e cancelar reservas no sistema Cm - Totvs Elaborar e enviar orçamentos e confirmações Acompanhar a disponibilidade e manter o controle de ocupação atualizado Registrar pagamentos, sinais e políticas de cancelamento Apoiar a equipe de recepção/vendas em ações comerciais e em datas de alta demanda Garantir que as informações do cliente cheguem corretamente às áreas envolvidas



