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Unsere Auftraggeberin ist ein etabliertes, schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, das Geschäftskunden mit innovativen digitalen Lösungen und professionellen Services unterstützt. In einem modernen, technologieorientierten Umfeld sorgt sie für effiziente Prozesse, eine hohe Datenqualität und einen reibungslosen Informationsaustausch zwischen verschiedenen Marktteilnehmern.
Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine kundenorientierte und digital affine Persönlichkeit als Kundenberater Produktinformationen (PIM) 80–100 %.
AUFGABEN: Du betreust und berätst Lieferanten und Handelspartner rund um Produktinformationen und unsere PIM-Lösung. Dabei koordinierst Du die Beschaffung und den Austausch von Produkt- und Stammdaten, überwachst deren Qualität und analysierst mögliche Fehlerquellen.
Du bist kompetente Ansprechperson für fachliche und technische Fragen, pflegst die Kundenbeziehungen und führst Schulungen und Präsentationen durch. Zudem wirkst Du aktiv bei der Optimierung bestehender Prozesse, der Weiterentwicklung unserer PIM-Lösung sowie bei Digitalisierungsprojekten und Systemtests mit.
Mit zunehmender Erfahrung übernimmst Du schrittweise zusätzliche Verantwortung für ausgewählte Kunden und Aufgabenbereiche.
PROFIL: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Detailhandel oder eine gleichwertige Qualifikation und bringst bereits einige Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise im Bereich Stammdaten, Produktinformationen oder digitale Dienstleistungen. Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.
Du bist IT-affin, versiert in MS Office, insbesondere Excel, und interessierst Dich für digitale Lösungen und neue Technologien. Kenntnisse in PIM-Systemen und digitalen Datenaustauschformaten sind von Vorteil.
Du denkst analytisch und vernetzt, arbeitest selbständig, strukturiert und qualitätsbewusst. Gleichzeitig bist Du kommunikativ, hast Freude am Kundenkontakt und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Auch Schulungen und Präsentationen übernimmst Du gerne.
WIR BIETEN: Dich erwartet ein modernes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team, kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice, 25 Tagen Ferien, sehr guten Sozialleistungen und bezahlten Weiterbildungen. Eine moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung runden das attraktive Angebot ab.
Interessiert? Dann freut sich Manuela Jau auf Deine Bewerbung. Gerne erzählt sie Dir mehr über diese spannende Herausforderung und beantwortet Deine Fragen.



