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Teamlead Customer Success Management Public

SoftwareONE Deutschland GmbH

Where
Wallisellen, ZH, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeamlead Customer Success Management PublicSoftwareONE Deutschland GmbH · Wallisellen, ZH, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on SoftwareONE Deutschland GmbH's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.8%7 days
  4. 22.3%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted yesterday

The posting

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Teamlead (gn) Customer Success Management Public ---

Teamlead (gn) Customer Success Management Public ================================================

SoftwareOne und Crayon haben sich zusammengeschlossen, um gemeinsam zu einem der weltweit führenden Anbieter für AI\-gestützte Software\- und Cloud\-Lösungen zu werden. Mit mehr als 13\.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die technologische Zukunft unserer Kunden \- innovativ, global vernetzt und mit klarer Vision.

Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir fördern mutige Ideen, echte Zusammenarbeit und kontinuierliches Wachstum \- unterstützt durch exzellente Lern\- und Entwicklungsprogramme. Ob in unseren Technologie\- und Cloud\-Lösungen oder im direkten Kundenkontakt \- bei uns findest du den richtigen Ort, um dein Potenzial zu entfalten.

Werde Teil einer Kultur, in der deine Ideen zählen und deine Karriere keine Grenzen kennt.

Teamlead (gn) Customer Success Management Public ================================================

Tätigkeitsbeschreibung

  • Du führst gerne Teams, gibst Orientierung und entwickelst Mitarbeitende gezielt weiter?
  • Du hast Spaß daran, Vertriebsziele zu steuern und gemeinsam mit deinem Team erfolgreich umzusetzen?
  • Du möchtest Customer Success im Public\-Umfeld aktiv gestalten und Vertriebsprozesse kontinuierlich weiterentwickeln?

Standort: Wallisellen, Stans \| Anstellungsart: Unbefristet \| Beschäftigungsumfang: Vollzeit \| Arbeitsmodell: Hybrid \| Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch\- und Englischkenntnisse

In dieser übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer Success Management Teams im Public\-Umfeld. Du sorgst für klare Ziele und Prioritäten, steuerst die Vertriebsperformance und entwickelst dein Team sowie unsere \-Prozesse kontinuierlich weiter.

* Fachliche \& disziplinarische Führung + Verantwortung für das CSM\-Team inklusive Zielsetzung, Performance\-Steuerung \& Priorisierung + Weiterentwicklung des Teams durch regelmäßige Feedback\-, Coaching\- und Entwicklungsgespräche

* Steuerung \& Zielerreichung + Verantwortung für Umsatz\-, Pipeline\- und Aktivitätsziele + KPI\-Monitoring inkl. Forecasting, Reporting und Performance\-Optimierung

* Operative \& strategische Exzellenz + Optimierung von Vertriebsprozessen, Tools und CRM\-Nutzung + Umsetzung von \-Strategien und Go\-to\-Market\-Maßnahmen im Public\-Umfeld + Onboarding neuer Mitarbeitender \& Sicherstellung einheitlicher \-Standards + Hohe Kundenzufriedenheit entlang des gesamten \-Funnels gewährleisten

Ihr Profil

Das solltest du mitbringen

* Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Inside\- \-Teams, inklusive klarer Priorisierung, Zielsetzung und Coaching\-Routine

* Starke Vertriebs\- und Abschlussorientierung: mit sicherem Gespür für Chancen, Forecasting und Pipeline\-Qualität

* Ausgeprägte KPI: und Zahlenkompetenz \- du steuerst dein Team datenbasiert und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab

* Strategische Microsoft\-Expertise: du navigierst souverän durch die Microsoft\-Produkt\- und Lösungslandschaft, bewertest Microsoft\-Partner\-Ökosysteme objektiv und unterstützt dein Team dabei, kundenspezifische Lösungsstrategien im Public\-Umfeld zu entwickeln

* Coachende Führungspersönlichkeit: Fokus auf kontinuierliches Lernen, Performance\-Entwicklung und nachhaltiges Wachstum des Teams

* Hands\-on\-Mentalität \& Prozessstärke: du optimierst Strukturen kontinuierlich, nutzt das CRM konsequent als zentrales Arbeits\- und Steuerungsinstrument und verbesserst Arbeitsabläufe effizient und pragmatisch

Wir bieten

Das haben wir zu bieten -----------------------

Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital und wir setzen alles daran, dass du dich bei uns wohl fühlst:

  • Bei uns erwartet dich eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur mit gemeinsamen Events, Aktionen und einem starken Teamzusammenhalt
  • Du arbeitest flexibel \- mit Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • 25 Urlaubstage sowie Sabbatical\-Option
  • Für deine fachliche und persönliche Entwicklung stehen dir vielfältige Weiterbildungsangebote und unser internes Lernportal zur Verfügung
  • Onboarding\-Buddy für einen erfolgreichen Einstieg
  • Über unser Mitarbeitendenaktienprogramm und unser Empfehlungsprogramm kannst du direkt am Unternehmenserfolg teilhaben
  • Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur, die wir durch Initiativen wie Women in Tech aktiv fördern

Alle weiteren aktuellen Benefits findest du auf unserer Website.

Interessiert? -------------

Dann bewirb dich ausschließlich über unser Online\-Formular und teile uns neben deinem frühestmöglichen Eintrittstermin idealerweise auch deine Gehaltsvorstellungen mit!

Inklusion und Unterstützung ----------------------------

SoftwareOne steht für ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld mit gleichen Chancen für alle \- unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, , Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Außerdem laden wir Berufsrückkehrende nach einer geplanten Auszeit ein, unser SOAR\-Programm kennenzulernen.

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Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against SoftwareONE Deutschland GmbH's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on SoftwareONE Deutschland GmbH's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    SoftwareONE Deutschland GmbH's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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