The posting
Op zoek naar een gevarieerde administrative rol in de Antwerpse haven? We zoeken iemand die ervaring heeft met tankcleaning of containerflows (must) en deze ervaring combineert met een sterk administratief inzicht. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je verzorgt de algemene administratie en documentenbeheer, met oog voor nauwkeurigheid en compliance.
- Je behandelt klachten en fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten.
- Je beheert de mailbox, beantwoordt vragen en maakt offertes op.
- Je ondersteunt commerciële activiteiten en aankoopprocessen.
- Je vervangt het loket bij vakantie, ziekte of drukte op verschillende locaties, waaronder andere sites rond Antwerpen, en zorgt voor een vlot verloop van loketdiensten in vroege en late shifts.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt minstens 4 tot 5 jaar relevante werkervaring in administratie en havenlogistiek.
- Je beschikt over goede PC-vaardigheden en ervaring met MS Office.
- Je hebt ervaring met klantbeheer en klachtenafhandeling.
- Je hebt kennis van documentenbeheer, vooral in het kader van audits (zoals SQAS).
- Kennis van boekhouding en facturatie is een sterk pluspunt.
- Je bent vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van Frans en Duits is een plus.
- Je bent flexibel met betrekking tot werktijden en locaties, en kan problematisch denken.
- Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, en hebt een natuurlijke zin voor initiatief.
