Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 38 hours ago

Vlaamse Overheid - Advisor NL

Start People

Where
Halle-Vilvoorde, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowVlaamse Overheid - Advisor NLStart People · Halle-Vilvoorde, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Start People's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.2%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 38 hours ago

The posting

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

Jobomschrijving

Jij kiest voor veiligheid en service

Als ondersteuner van de veiligheidsbouwstenen ben jij een cruciale schakel in het waarborgen van digitale veiligheid binnen de Vlaamse Overheid.Je helpt interne medewerkers en partners bij vragen over toegangsbeheer, loketten en toepassingen.

Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat incidenten en vragen correct en efficiënt worden behandeld.Je bent een betrouwbare partner: communicatief sterk, oplossingsgericht en technisch onderlegd.

Je neemt zelf proactief contact op om een dossier verder op te volgen, zodat elke melding correct wordt afgehandeld.Dankzij moderne tools en duidelijke procedures kan je professioneel en gestructureerd werken.

Jouw taken

  • Behandelen van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail en ticketingtools
  • Registreren en opvolgen van incidenten en vragen volgens vastgelegde procedures
  • Escaleren naar tweede/derde lijn of gespecialiseerde teams indien nodig
  • Proactief opvolgen van dossiers en zorgen voor correcte en tijdige afhandeling
  • Je zorgt dat jouw kennis doorstroomt naar het contactcenter door het aanpassen, of aanmaken, van scripts in de redactieomgeving
  • Je past bestaande interne procedures aan, of schrijft nieuwe interne procedures uit waar nodig in confluence
  • Je neemt initiatief om briefings en trainings te organiseren voor de collega’s
  • Werken in een hybride omgeving: vanuit onze vestigingen Diegem, thuis of op locatie in Brussel
  • Communicatief sterk met oog voor detail, naar zowel de klant als de eigen teamleden
  • Elkaar constructieve feedback kunnen geven, zodanig dat jullie al team alleen maar sterker worden
  • Technische affiniteit: je kan vlot werken met digitale tools en begrijpt basisprincipes van IT-veiligheid
  • Uitstekende kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk), Frans is een pluspunt maar geen must
  • Analytisch en probleemoplossend ingesteld, stressbestendig en nauwkeurig
  • Zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen voor dossiers
  • Bereidheid om minstens 2 maal per week naar Brussel te verplaatsen

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Start People's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Start People's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Start People's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.