The posting
À lire en premier : Ce rôle convient parfaitement à une personne ayant travaillé de près avec — ou au sein d'une grande agence de voyage en ligne, comme Booking.com, Expedia, Airbnb, ou un acteur comparable, et qui a su bâtir des relations de confiance dans l'industrie. Tu vas apporter un réseau réel de contacts de haut niveau que tu peux joindre et rencontrer rapidement. On cherche quelqu'un capable d'ouvrir des portes et de créer de l'élan, alors une expérience et un réseau significatifs dans le milieu des OTA sont des éléments essentiels du profil recherché.
À propos de Stay22
Basée à Montréal, Stay22 aide les créateurs ambitieux et les plateformes numériques à forte intention à transformer leur trafic existant en revenus additionnels, grâce à une technologie qui fonctionne discrètement en arrière-plan.
Aujourd’hui, plus de 6 500 créateurs et plateformes font confiance à Stay22, avec plus d’un milliard de dollars en transactions annuelles transitant par la plateforme. Initialement conçue pour le secteur du voyage, l’entreprise accompagne désormais des partenaires dans les domaines du commerce de détail, du lifestyle, de l’édition, des événements et du transport, alors qu’elle poursuit l’expansion de son infrastructure de monétisation pour l’économie moderne des créateurs.
Aperçu du poste
Notre équipe Supply travaille avec les plus grandes marques du voyage — OTA, activités et hébergements — en transformant ces relations en résultats concrets pour notre réseau de distribution. On est en pleine croissance, et c'est le genre de rôle où tu peux vraiment dire « j'ai généré 100 M$ en résultats ».
Ce n'est pas un rôle à portefeuille large. Tu vas prendre en charge un de nos comptes les plus importants et les plus stratégiques — avec le focus, l'accès et l'autonomie nécessaires pour générer de vrais résultats. Tu vas bâtir le plan de compte à partir de zéro : cartographier l'organisation, comprendre ce qui influence les décisions, et tisser des relations à plusieurs niveaux pour que les avancées ne dépendent jamais d'un seul contact.
Tu vas collaborer étroitement avec nos équipes produit et de direction — ainsi qu'avec celles du partenaire — pour aligner les stratégies, découvrir de nouvelles occasions de valeur, et transformer l'intelligence de compte en recommandations claires et concrètes. Tu vas diriger les QBR, célébrer les victoires, et gérer les défis avec confiance.
Tu vas relever du Head of Supply et travailler de près avec la haute direction. Un rôle IC senior avec une réelle autonomie, visibilité et influence.
Responsabilités clés
- Prendre en charge un compte majeur : le fidéliser, le faire croître et le protéger.
- Développer une compréhension approfondie du compte et de son marché : comment il évolue, qui sont les acteurs importants, et quels sont leurs objectifs.
- Bâtir et maintenir à jour une cartographie complète du compte et un carnet de contacts : intervenants, profils, plans d'engagement, échéances contractuelles.
- Établir des objectifs clairs et partagés, et tenir les deux parties imputables envers ceux-ci.
- Mettre en place une cadence régulière entre nos dirigeants et les leurs, ainsi qu'entre nos équipes produit.
- Piloter les grands projets de bout en bout avec des résultats mesurables, en collaboration avec nos équipes produit et go-to-market.
- Animer les QBR et les appels hebdomadaires, suivis de rapports concis, de niveau exécutif, sur ce que tu observes et les actions à prendre.
- Voyager environ 30 à 40 % du temps pour être présent·e directement auprès de ton compte.
Exigences
- 8 ans et plus d'expérience en partenariats stratégiques, gestion de comptes clés ou développement des affaires, incluant la prise en charge directe de comptes ou projets de plusieurs millions de dollars
- Expérience démontrée au sein d'une grande agence de voyage en ligne (OTA) — comme Booking.com, Expedia, Airbnb, ou une plateforme comparable (les filiales et plateformes de métarecherche, par ex. Hotels.com, Vrbo, Priceline, Agoda, Kayak, Trivago, sont aussi admissibles) — avec un réseau établi de relations de haut niveau dans l'industrie
- Expérience prouvée dans la gestion de programmes de marketing basé sur les comptes (ABM) ciblant des comptes nommés, incluant le profilage de clients et la planification d'engagement
- Forte présence exécutive, avec un bon jugement dans les conversations à enjeux élevés et la capacité à établir la confiance à tous les niveaux d'une organisation
- Expérience dans la gestion de relations transversales couvrant le produit, la direction et les équipes de partenaires externes
- Expérience comparable comme contributeur·rice individuel·le senior — par ex. Senior Account Manager, Executive Account Manager, Strategic Partnerships Manager, ou équivalent
À quoi t'attendre de notre processus d'embauche
On sait que ton temps est précieux, alors voici un aperçu rapide de ce à quoi t'attendre.
- Appel de présélection avec notre partenaire en acquisition de talents (30 minutes, appel téléphonique)
- Appel avec le gestionnaire d'embauche (45 minutes, virtuel)
- Défi/étude de cas : démontre ta connaissance de ce compte
- Entrevue en panel avec des membres et leaders des équipes transversales (90 minutes, idéalement en personne)
- Entrevue finale avec notre PDG (30 minutes, virtuel)
- Offre et intégration 🎉
Prends note que ce processus peut être modifié en tout temps, selon les besoins additionnels de l'équipe.
Pourquoi rejoindre Stay22 ?
- Emplacement de choix à Montréal : Travaillez depuis notre dynamique siège social situé dans la Petite-Italie, avec une allocation pour la cafétéria, un accès complet au gym, ainsi qu’une terrasse sur le toit comprenant un terrain saisonnier de basketball/pickleball et une patinoire de hockey.
- Une gamme complète d’avantages sociaux : Couverture santé et dentaire, contribution de l’employeur au REER, titre de transport STM entièrement payé, ainsi que des activités d’équipe, événements et retraites réguliers.
- Une flexibilité adaptée à votre réalité : Horaires flexibles, possibilités de travailler de n’importe où, fermeture des bureaux en fin d’année et journées flexibles.
(Stay22 est un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées. Si vous avez un handicap ou des besoins particuliers nécessitant des aménagements, contactez-nous à [email protected].)
Ton CV sera lu par Mariel, notre recruteuse interne, même si tu ne coches pas toutes les cases, on aimerait quand même te rencontrer.
Read this first: This role is a strong fit for someone who has worked extensively with or at a major online travel agency, Booking.com, Expedia, Airbnb, or a comparable player, and has built trusted relationships across the industry. You’ll bring a real network of senior people you can reach out to and meet with quickly. We’re hiring someone who can open doors and create momentum, so meaningful OTA experience and relationships are an important part of the profile.
About Stay22
Based in Montreal, Stay22 helps ambitious creators and intent-rich digital platforms turn their existing traffic into incremental revenue, with technology that works quietly in the background.
Today, more than 6,500 creators and platforms rely on Stay22, with over $1 billion in annual transactions flowing through the platform. Originally built for travel, the company now supports partners across retail, lifestyle, publishing, events, and transport as it expands its monetization infrastructure for the modern creator economy.
Position Overview
Our Supply team works with the biggest brands in travel — OTAs, activities, and accommodations — turning those relationships into real results for our distribution network. We're growing fast, and this is the kind of role where you can genuinely say "I drove $100M in outcomes."
This isn't a broad portfolio role. You'll own one of our biggest, most strategic accounts — with the focus, access, and autonomy to drive real outcomes. You'll build the account playbook from scratch: mapping the organization, understanding what drives decisions, and building multi-threaded relationships so progress never hinges on one contact.
You'll partner closely with our product and leadership teams — and the partner's — to align strategies, uncover new value, and turn account intelligence into clear, actionable insight. You'll lead QBRs, own the wins, and navigate challenges with confidence.
You'll report to the Head of Supply and work closely with senior leadership. A senior IC role with real ownership, visibility, and influence.
Key Responsibilities
- Own one major account: retain it, grow it, and protect it.
- Build a deep understanding of the account and the market around it: how it moves, who matters, and what they're trying to do.
- Build and keep current a full account map and black book: stakeholders, profiles, engagement plans, contract timing.
- Get firm, shared targets in place, and hold both sides accountable to them.
- Set a regular cadence between our senior leaders and theirs, and between our product teams.
- Guide major projects end-to-end with measurable outcomes alongside our product & go-to-market teams.
- Run QBRs and weekly calls, followed by concise, executive-level reports on what you're seeing and what to do about it.
- Travel roughly 30 to 40% of the time to be in the room with your account.
Requirements
- 8+ years of experience in strategic partnerships, key account management, or business development, including direct ownership of multi-million-dollar accounts or projects
- Demonstrated experience at a major online travel agency (OTA) — such as Booking.com, Expedia, Airbnb, or a comparable platform (subsidiaries and metasearch platforms, e.g. Hotels.com, Vrbo, Priceline, Agoda, Kayak, Trivago, also qualify) — with an established network of senior industry relationships
- Proven experience running account-based marketing (ABM) programs against named accounts, including customer profiling and engagement planning
- Strong executive presence, with sound judgment in high-stakes conversations and the ability to build trust across all levels of an organization
- Experience managing cross-functional relationships spanning product, leadership, and external partner teams
- Comparable senior individual contributor experience — e.g., Senior Account Manager, Executive Account Manager, Strategic Partnerships Manager, or equivalent
What to Expect from our Hiring Process
We know your time’s valuable, so here’s the quick rundown of what to expect.
- Screening call with our Talent Acquisition Partner (30 minutes, phone call)
- Hiring Manager call (45 minutes, virtual)
- Challenge/Case Study: demonstrate your knowledge of this account
- Panel Interview with cross-functional team members and leaders (90 minutes, ideally in person)
- Final interview with our CEO (30 minutes, virtual)
- Offer & onboarding 🎉
Please note that this process is subject to change at any point, based on additional requirements from the team.
Why join Stay22?
- Prime Montreal Location: Work from our vibrant Little Italy HQ with a cafeteria allowance, full gym access, and a rooftop terrace complete with a seasonal basketball/pickleball court & hockey rink.
- Comprehensive Benefits: Health & dental coverage, RRSP matching, fully paid STM pass’, and regular team socials, events, and retreats.
- Flexibility That Works: Flexible schedules, work-from-anywhere opportunities, year-end shutdown, and flex days.
(Stay22 is an equal-opportunity employer. All qualified applicants are given consideration. If you have a disability or particular need that requires accommodation, please contact us at [email protected])
Your application will be reviewed by Mariel, our internal recruiter- even if you don’t meet every requirement but you’re excited, let’s talk.
