The posting
Omfattning: 75%, tillsvidareanställning Arbetsplats: Hotell Storforsen Arbetstider: Dagtid, kvällar och helger Lön: Enligt avtal Tillträde: Enligt överenskommelse
Om jobbet Vill du arbeta på en plats där naturupplevelser, människor och gott värdskap står i centrum? Nu söker vi en receptionist till Hotell Storforsen – en arbetsplats med ett av Sveriges mest spektakulära naturlandskap alldeles utanför dörren. Som receptionist är du hotellets ansikte utåt och en av de viktigaste personerna för våra gästers upplevelse. Med ett personligt bemötande, god servicekänsla och ett professionellt förhållningssätt bidrar du till att varje gäst känner sig välkommen och väl omhändertagen. Vi söker dig som tycker om att möta människor, gillar när ingen dag är den andra lik och trivs med att ta ansvar. Hos oss får du arbeta i en inspirerande miljö tillsammans med kollegor som gemensamt strävar efter att skapa riktigt fina gästupplevelser. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat • In- och utcheckning av gäster. • Hantering av bokningar, betalningar och administrativa uppgifter. • Att besvara frågor och ge information om hotellet, våra tjänster och närområdet. • Hjälpa gäster med önskemål och lösa eventuella problem på ett professionellt och serviceinriktat sätt. • Samarbeta med hotellets övriga avdelningar för att skapa en positiv helhetsupplevelse för våra gäster. Vem söker vi? Vi tror att du är en positiv och engagerad person som tycker om att arbeta med människor. Du har ett naturligt servicetänk, är lösningsorienterad och kan behålla lugnet även när tempot är högt. Du är ansvarstagande, noggrann och har lätt för att samarbeta, samtidigt som du är trygg i att arbeta självständigt och ta egna initiativ. Vi ser gärna att du • Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. • Har ett genuint intresse för service och tycker om att möta människor. • Är ansvarstagande, noggrann och lösningsorienterad. • Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system. • Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Tidigare erfarenhet av serviceyrken, gärna inom hotell- eller restaurangbranschen är meriterande. Detsamma gäller tidigare erfarenhet av bokningssystem och kunskaper i ytterligare språk. Vi erbjuder Hos oss får du en varierad och utvecklande roll i en alldeles speciell miljö. Du blir en del av ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att ge våra gäster en upplevelse utöver det vanliga. Vi erbjuder trevliga kollegor, varierande arbetsdagar och möjlighet att utvecklas inom hotell- och besöksnäringen – allt i en arbetsmiljö utöver det vanliga. Ansökan Skicka din ansökan med CV och en kort presentation till [email protected] senast 30 november. Märk ansökan med ”Receptionist”. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Helena Gjertz, receptionschef [email protected]. Urval och intervjuer kan ske löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!
