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Customer Operations Department Manager (m/w/d) für unseren Kunden in Wien, Favoriten

SYNERGIE Personal Austria

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Wien, Austria
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This job: posted 3 days ago

The posting

1 Customer Operations Department Manager (m/w/d) für unseren Kunden in Wien, Favoriten Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitiger Respekt sind feste Bestandteile der Unternehmenskultur. Bewerbungen aller qualifizierten Personen sind ausdrücklich willkommen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.Ihr Aufgabenbereich * Sie übernehmen die Verantwortung für die Aftersales-Performance in Österreich, Tschechien, der Slowakei und Ungarn. * Sie entwickeln und setzen regionale Strategien in den Bereichen Service, Ersatzteile, Kundenbindung und Händlerentwicklung um. * Sie steuern und entwickeln das autorisierte Händlernetzwerk weiter und tragen zur nachhaltigen Verbesserung der Geschäftsperformance bei. * Sie führen, motivieren und entwickeln das Aftersales-Team gezielt weiter. * Sie planen, steuern und überwachen Ziele, KPIs, Budgets sowie kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen. * Sie setzen Transformations- und Optimierungsprojekte erfolgreich um und begleiten deren nachhaltige Umsetzung. * Sie arbeiten eng mit Händlern sowie internen und externen Stakeholdern über Länder- und Funktionsgrenzen hinweg zusammen. Ihre Qualifikationen * Sie verfügen über mehrjährige, erfolgreiche Erfahrung im automobilen Aftersales-Bereich, idealerweise bei einem Händlernetzwerk, einer Händlergruppe, einem Automobilhersteller oder Importeur. * Sie bringen nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams mit. * Sie besitzen ein sehr gutes Verständnis für Abläufe sowie wirtschaftliche Zusammenhänge auf Händlerebene. * Sie haben Erfahrung in der Umsetzung von Geschäftsverbesserungs- und Transformationsprojekten. * Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie eine kunden-, ergebnis- und datenorientierte Arbeitsweise aus. * Sie überzeugen durch starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und verstehen es, Menschen zu mobilisieren sowie Veränderungen erfolgreich voranzutreiben. * Sie verbinden eine strategische Denkweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität. Wir bieten Ihnen * Einen modernen Arbeitsplatz in der Wienerberg City mit hervorragender Verkehrsanbindung, zahlreichen Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. * Direkteinstellung und ein langfristiges Dienstverhältnis in einem international erfolgreichen Unternehmen mit stabiler Unternehmensstruktur und gelebter Tradition. * Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten. * Restaurantgutscheine als Essenszuschuss für jeden Präsenztag im Büro. * Attraktive Zusatzangebote am Standort wie kostenlose Yoga-Kurse, Massageangebote vor Ort, Shuttlebus-Anbindung in die Innenstadt sowie ein kostenloser Indoor-Fahrradabstellraum mit Duschen. * Tiefgaragenplatz bei Bedarf verfügbar (Sachbezug gemäß gesetzlichen Bestimmungen). Ihre ArbeitszeitenVollzeit: Montag bis Freitag, mit Homeoffice-Option und Gleitzeitmöglichkeit. Das gesetzliche Mindestentgelt beträgt € 6.795,00 brutto / Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.Bei Interesse bitte unter folgendem Link bewerben:<a href="https://www.synergiejobs.at/?p=102834" target="_blank" rel="nofollow">https://www.synergiejobs.at/?p=102834</a> oder telefonisch unter +43 1 212 76 19 bewerben DEINSTGEBER: Synergie Personal Austria GmbH, Arbeitskräfteüberlasser, 1110 Wien , Simmeringer Hauptstraße 60-64 Bitte bringen Sie zu Ihrem Vorstelltermin folgende Unterlagen mit:1) Reisepass2) Meldezettel3) gültige Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung4) Lehrabschlusszeugnis (wenn vorhanden)5) Dienstzeugnisse6) Lebenslauf Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Operations Department Manager (m/w/d) für unseren Kunden in Wien, Favoriten beträgt 6.795...

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    Written against SYNERGIE Personal Austria's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

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    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on SYNERGIE Personal Austria's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    SYNERGIE Personal Austria's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
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