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Open nowPosted 11 days ago

Customer Ops Specialist

Syngenta Group481 open roles

Where
Vicente López, Buenos Aires Province, Argentina
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Ops SpecialistSyngenta Group · Vicente López, Buenos Aires Province, Argentina

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Syngenta Group's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Syngenta Group postings stay open a median of 19 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.8%7 days
  4. 22.3%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 11 days ago

Syngenta Group median: 19 days open

The posting

Descripción de la empresa

Syngenta es un líder mundial en innovación agrícola con presencia en más de 90 países. Nos enfocamos en desarrollar tecnologías y prácticas agrícolas que empoderen a los agricultores para alimentar a la población mundial mientras preservan nuestro planeta. Nuestros descubrimientos científicos ofrecen mejores beneficios para los agricultores y la sociedad a una escala sin precedentes. Guiados por nuestras Prioridades de Sostenibilidad, desarrollamos nuevas tecnologías y soluciones que ayudan a los agricultores a cultivar plantas más saludables en suelos más sanos con un mayor rendimiento. Syngenta Crop Protection tiene su sede en Basilea, Suiza; Syngenta Seeds en Estados Unidos. Lee nuestras historias y síguenos en LinkedIn, Instagram & X.

Descripción del empleo

En Syngenta, nuestro objetivo es construir el equipo más colaborativo y confiable en agricultura, proporcionando semillas de alta calidad y soluciones innovadoras de protección de cultivos que mejoren el éxito de los agricultores. Para apoyar esta misión, el equipo de Supply Chain de Syngenta busca un Customer Operations Specialist en Vicente Lopez, Buenos Aires. Este rol busca apoyar la función de Operaciones al Cliente asegurando una gestión eficiente de pedidos, análisis de datos y mejoras en los procesos operativos que aumenten la satisfacción del cliente, impulsen la excelencia operativa y se alineen con los objetivos estratégicos de Syngenta. El Customer Operations Specialist actúa como un vínculo fundamental entre los equipos comerciales, la cadena de suministro y los clientes para garantizar una prestación de servicios sin interrupciones.

Responsabilidades

  • Gestión y soporte operativo: Garantizar la gestión eficiente de pedidos, soporte al equipo comercial, procesamiento de pedidos y resolución de escaladas y reclamaciones, asegurando la calidad de los datos y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
  • Análisis y reporte: Analizar datos operativos, evaluar KPIs y automatizar informes para monitorear el rendimiento, identificar mejoras y apoyar decisiones estratégicas.
  • Mejora continua: Identificar ineficiencias, recomendar mejoras y participar en proyectos de transformación digital y optimización de procesos.
  • Colaboración: Trabajar en conjunto con los equipos de cadena de suministro, logística, finanzas, IT y comercial para resolver problemas y cumplir con los objetivos propuestos.
  • Gestión de datos y cumplimiento normativo: Mantener la precisión en datos maestros, asegurar el cumplimiento de políticas, regulaciones y requisitos de auditoría.
  • Actividades de incorporación y adopción digital: Apoyar en la incorporación de clientes, capacitación en sistemas y promover el uso de herramientas digitales.
  • Monitoreo y control de inventarios y entregas: Supervisar inventarios, cronogramas de entrega y niveles de servicio para garantizar la eficiencia operativa.

Requisitos

Es indispensable para esta posición:

  • Sólidas habilidades analíticas y capacidad para procesar, interpretar y transformar grandes volúmenes de datos en información útil para la toma de decisiones, utilizando Excel, Power BI u otras herramientas equivalentes.
  • Manejo de sistemas ERP, preferentemente SAP, con conocimientos en los módulos SD y/o MM.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, junto con capacidad para construir relaciones efectivas con distintos interlocutores.
  • Marcada orientación al cliente, actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas.
  • Alto nivel de atención al detalle, organización y seguimiento de procesos.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionar múltiples prioridades y cumplir plazos en entornos dinámicos.

Deseable:

  • Experiencia mínima de dos años en áreas de Customer Operations, Customer Service, Supply Chain o funciones afines.
  • Nivel de inglés intermedio o superior, tanto oral como escrito.
  • Certificaciones o formación en Lean Six Sigma, mejora continua o metodologías de optimización de procesos.
  • Experiencia en gestión y coordinación de proyectos.
  • Conocimiento o experiencia en Salesforce u otras plataformas de CRM.

Información adicional

Sé parte de la Experiencia Syngenta

- Sueldo competitivo y atractivos beneficios.

- Entorno dinámico e internacional.

- Entorno de oficina moderno y herramientas de colaboración.

- Políticas con visión de futuro (por ejemplo, trabajo a distancia, pausas profesionales).

- Apoya el desarrollo personal en un entorno diverso e inclusivo.

Importante:

Más allá de solamente creer en el poder de la diversidad, Syngenta promueve una cultura inclusiva que abraza las diferencias en todas sus formas. Aquí creemos que el sentimiento de pertenencia permite que las personas sean las mejores versiones de sí mismas, construyendo un ambiente más agradable y productivo.

Todos los candidatos calificados serán considerados para nuestras posiciones, sin distinción de raza, género, edad, nacionalidad o discapacidad.

* Esta posición requiere disponibilidad laboral inmediata.

* Esta posición no incluye apoyo de relocación.

Innovación con impacto para los agricultores, en todos los campos

#LI-Híbrido

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Syngenta Group's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Syngenta Group's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Syngenta Group's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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