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A Cedro Mineração é uma empresa especializada na extração, beneficiamento e comercialização do minério de ferro, matéria-prima que sustenta a produção de diversos setores da economia nacional e mundial. Nossa atuação é pautada por investimentos significativos em tecnologia, pesquisa e desenvolvimento de produção sustentável com grande respeito ao meio ambiente para consolidar a empresa como referência do setor mineral brasileiro.Fundada em 2018, a Cedro é, para todos os envolvidos, uma empresa cidadã cujo desenvolvimento integra a preocupação com seus colaboradores, o olhar atento para a comunidade, uma atuação ambientalmente sustentável provendo o melhor produto a nossos clientes.Em 2018, iniciamos nossas operações na Mina do Gama, que já estava em funcionamento desde a década de 90, no município de Nova Lima. Em 2020, a Cedro Mineração adquiriu a Extrativa Mineral, antiga responsável pela operação da Mina do Gama, tornando-se assim a nova responsável pela operação.Com o compromisso de estarmos na vanguarda da mineração, em 2020 tivemos a antiga barragem de rejeito da Mina do Gama descaracterizada pela ANM. Investimos no processo de filtragem de 100% do rejeito gerado com posterior empilhamento a seco. Além disso, promovemos o reaproveitamento de aproximadamente 85% da água utilizada no processo de produção, intensificamos a gestão ambiental, a saúde e a segurança das operações, e também investimos em várias ações sociais. Posteriormente, em 2022, iniciamos uma nova operação na cidade de Mariana.Nossa atuação gerou, até este momento, mais de 1.000 empregos diretos, somados a outros 1.500 indiretos como, transportadores do nosso produto e prestadores de serviços focados na valorização pessoal e profissional, na saúde e segurança. Investimos constantemente na capacitação do nosso time de colaboradores, que atuam nas operações de Nova Lima e Mariana.Na Cedro Mineração, estamos dedicados a moldar um setor de mineração que contribua para um futuro sustentável e próspero enquanto preservamos o ambiente e fortalecemos a vida das pessoas ao nosso redor. Conheça nossa missão, nossa visão e valores!Precisamos de pessoas que acreditem no futuro da mineração e que estejam prontas para fazer a diferença dentro da Cedro.Nosso objetivo é conduzir um processo seletivo simplificado e escolher as pessoas certas, aquelas que vistam a camisa da Cedro, e incentivam aqueles que vivem nos municípios onde atuamos para se juntar a nós.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no suporte técnico de 1º nível e na sustentação da infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade da infraestrutura da mina e conectividade para as operações. O profissional será responsável pelo atendimento direto aos usuários e pela manutenção preventiva de ativos críticos em ambiente industrial/mineração.Suporte ao Usuário (Service Desk): Atendimento técnico (presencial e remoto) a usuários finais, resolvendo chamados de hardware, software, rede e sistemas operacionais.Infraestrutura de Redes: Suporte básico a ativos de rede (switches, roteadores, access points), incluindo organização de racks e testes de conectividade (cabeamento estruturado).Monitoramento: Acompanhamento ativo da saúde dos servidores e links de rede através de ferramentas como Zabbix, reportando anomalias e falhas críticas.Gestão de Ativos: Preparação (formatação e configuração) de notebooks, desktops e dispositivos móveis (smartphones/tablets corporativos) seguindo o padrão de segurança da empresa.Manutenção Preventiva: Execução de rotinas de limpeza física em servidores e organização de infraestrutura em racks para evitar superaquecimento e falhas de conexão.Documentação: Registro de chamados em sistemas de Help Desk e manutenção da base de conhecimento (documentação de procedimentos).Projetos de demandas: Apoio na execução de projetos e demandas que não planejados pelo time de infraestrutura MatrizRequisitos e qualificaçõesFormação: Superior em curso (TI, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas).Experiência: Vivência anterior em suporte técnico ou help desk.Conhecimentos Técnicos:Sistemas Operacionais Windows e noções básicas de Linux.Conceitos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, cabeamento estruturado).Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix é um diferencial).Conhecimento em hardware (montagem, reparo e periféricos).
