Skip to content

Open nowPosted 9 hours ago

Specjalistka/a ds. Wdrożeń

talkieai1 open role

Pay
PLN 8,000 – PLN 9,000 a month
Where
Remote job, Remote
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSpecjalistka/a ds. Wdrożeńtalkieai · Remote job, Remote
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on talkieai's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.0% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 8.0%7 days
  4. 15.0%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 9 hours ago

The posting

O nas

Talkie tworzy głosowe agenty AI dla ochrony zdrowia. Nasza technologia obsługuje komunikację między pacjentem a placówką od początku do końca przez telefon, czat na stronie www i SMS, dzięki czemu pacjenci mają dostęp do opieki 24/7.

Kto korzysta z Talkie?

Każdego miesiąca Wirtualna Rejestratorka AI Talkie prowadzi ponad milion rozmów telefonicznych z pacjentami. Pracuje już w ponad 300 placówkach, od przychodni POZ i AOS, przez prywatne centra medyczne i sieci placówek, po szpitale. Po stronie klientów na co dzień współpracujemy z kierownikami rejestracji, właścicielami i dyrektorami przychodni, menedżerami call center.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby na stanowisko Specjalistki/y ds. Wdrożeń, która będzie wdrażać agenty AI w placówkach medycznych oraz na bieżąco wspierać klientów w Polsce. Idealna kandydatka lub kandydat ma co najmniej rok doświadczenia w pracy z klientami, najlepiej w contact center, w rejestracji lub obsłudze pacjenta w ochronie zdrowia. Pracujemy w standardowych godzinach dopasowanych do rytmu pracy polskich placówek (pn-pt., ok. 8:00-16:00), bez pracy zmianowej.

Kluczowe obszary odpowiedzialności:

  1. Konfigurowanie i wdrażanie u klientów gotowych do pracy głosowych agentów AI (technologia LLM).
  2. Bieżące wsparcie klientów po wdrożeniu.
  3. Monitorowanie i analiza pracy wdrożonych agentów, aby stale je optymalizować.

Twój typowy tydzień może wyglądać tak:

  • Współpracujesz z placówkami, zbierając informacje potrzebne do udanego wdrożenia, i pilnujesz harmonogramu oraz koordynacji projektu.
  • Konfigurujesz i uruchamiasz głosowe agenty AI na platformie Talkie, dbając o płynną i sprawną integrację.
  • Zapewniasz wsparcie po wdrożeniu, tak aby agenty działały optymalnie.
  • Analizujesz rozmowy z produkcji i oceniasz pracę agentów, żeby stale podnosić ich skuteczność.
  • Przygotowujesz raporty, dane i statystyki pokazujące efektywność naszych agentów AI.
  • Współtworzysz materiały onboardingowe, dzięki którym nowi klienci bezproblemowo zaczynają pracę z Talkie.
  • Testujesz i współtworzysz nowe funkcje, umiejętności agentów i zautomatyzowane procesy.
  • Pracujesz ramię w ramię z zespołami wewnętrznymi, napędzając innowacje i poprawiając rezultaty klientów.

Pokochasz tę pracę, jeśli…

  • Masz doświadczenie w pracy z klientem (minimum rok).
  • Pasjonuje Cię AI i to, jak może ułatwić pacjentom dostęp do opieki zdrowotnej.
  • Potrafisz być empatyczna/empatyczny i wejść w buty użytkownika.
  • Cenisz i praktykujesz jasną, terminową i bezpośrednią komunikację.
  • Lubisz robić porządek z chaosu, optymalizować i upraszczać.
  • Nie boisz się brać inicjatywy, cenisz samodzielność i możliwość kształtowania swojego otoczenia.
  • Lubisz wiedzieć, jak coś działa, i masz nieustający głód wiedzy.
  • Cenisz dobrą atmosferę w zespole.
  • Mówisz biegle po polsku i swobodnie po angielsku (minimum B2) – pracujemy w międzynarodowym zespole.

Co oferujemy?

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i benefity na umowie o pracę lub B2B
  • Pracę z misją, zmieniamy sposób, w jaki pacjenci w Polsce docierają do opieki zdrowotnej
  • Pracę z najnowszą technologią opartą na AI, która jest użyteczna i przyjazna dla klientów i pacjentów
  • Elastyczny tryb pracy, zdalnie, z biura lub hybrydowo
  • Wyposażenie stanowiska pracy w biurze i w domu, łącznie z wygodnym fotelem
  • Benefity, m.in.: kartę Multisport, coroczny wyjazd integracyjny, budżet szkoleniowy
  • Ustrukturyzowany onboarding, który pomoże Ci odnaleźć się w nowym środowisku
  • Mentoring i wsparcie w poznawaniu fascynującego świata AI i projektowania rozmów (conversation design)

Jacy jesteśmy jako zespół?

Jesteśmy przyjaźni, otwarci i bezpośredni, a napędzają nas ciekawość i ambicja. Cenimy nastawienie na rozwój (growth mindset) i traktujemy porażki jako okazję do nauki. Naszą kulturę budujemy na dociekliwości i krytycznym myśleniu. Zadawanie pytań jest mile widziane, a dokładne sprawdzanie faktów to u nas standard. Proaktywnie rozwiązujemy problemy i nie uciekamy od wyzwań: kiedy coś nie działa, nazywamy to po imieniu, proponujemy rozwiązania i naprawiamy, stale ulepszając nasze otoczenie i wyniki.

No i lubimy się też dobrze bawić: tańce do białego rana czy karaoke… w Talkie mamy długą tradycję dobrej zabawy! :)

Nasz proces rekrutacji

Proces rekrutacji odzwierciedla naszą kulturę organizacyjną. Opiera się na szacunku i współpracy. Chcemy stworzyć przyjazną atmosferę, w której możesz być sobą i lepiej nas poznać. Cały proces trwa zwykle 2-4 tygodnie.

Czego możesz się spodziewać

📮 Pierwszy kontakt: Jeśli Twoja aplikacja spełni nasze kryteria, odezwiemy się mailowo lub telefonicznie, żeby umówić rozmowę.

📱 Rozmowa telefoniczna: Porozmawiamy przez telefon 10-15 minut.

👋 Pierwsza rozmowa (online): Spotkamy się na 45-60 minut, żeby sprawdzić Twoje dopasowanie do roli.

💪 Druga rozmowa (online): Spotkamy się online na krótkie case study (60-90 minut).

📞 Sprawdzenie referencji: Poprosimy Cię o listę osób, które mogą udzielić referencji, i zadzwonimy do nich.

🤝 Oferta: Złożymy Ci ofertę lub przekażemy feedback na podstawie rozmów, case study i referencji.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against talkieai's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on talkieai's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    talkieai's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.