Skip to content

Open nowPosted 109 days ago

Medewerker customerservice

tamigo3 open roles

Where
Houten, Netherlands
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowMedewerker customerservicetamigo · Houten, Netherlands
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on tamigo's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. tamigo postings stay open a median of 8 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 57.8%60 days
This job: posted 109 days ago

tamigo median: 8 days open

The posting

Zorg ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden van onze Benelux-klanten soepel verlopen

Bij tamigo zijn wij dé vertrouwde partner voor Workforce Management in heel Europa. We helpen bekende internationale retail- en horecamerken om hun dagelijkse werkzaamheden efficiënter en transparanter te maken.

Als onze nieuwe Medewerker customerservice ben jij van cruciaal belang voor het succes van de bedrijfsvoering van onze klanten in de Benelux-markt. Dit gaat niet alleen om het oplossen van tickets — elke dag speel je detective: een klant loopt tegen een probleem aan, jij duikt erin, achterhaalt wat er werkelijk aan de hand is en zet dat om in een oplossing. Jouw werk bepaalt rechtstreeks of onze Benelux-klanten kunnen vertrouwen op tamigo om hun dagelijkse werkzaamheden zonder verstoringen te laten verlopen. Zo word je een echte expert in onze Workforce Management-software, leer je werken met de tools die een modern SaaS-supportteam gebruikt en ontdek je hoe je technische zaken uitlegt op een manier die mensen echt verder helpt.

Je werkt nauw samen met onze klanten in de Benelux-markt, met de afdeling Customer Experience en met collega's binnen heel tamigo — en vanaf dag één maak je volwaardig deel uit van het team.

Wat je gaat doen

  • Klanten in de Benelux-markt ondersteunen via e-mail en telefoon, met technische hulp en probleemoplossing
  • Klanten opleiden en in staat stellen om tamigo optimaal te benutten
  • Helpen bij contractverlengingen en documentatie vertalen van het Engels naar het Nederlands
  • Uitgebreide product- en marktkennis opdoen en die inzetten om echt waarde toe te voegen voor de klant
  • De kenniskloof voor onze klanten overbruggen en echte impact maken op hun dagelijkse werkzaamheden

Je bent de juiste kandidaat als

  • Je beheerst het Nederlands op professioneel niveau, in woord en geschrift, plus professioneel Engels
  • Je bent nieuwsgierig, technisch onderlegd en geduldig — je gaat liever tot de kern van een probleem dan het alleen maar af te vinken
  • Je bent open, makkelijk in de omgang en leergierig
  • Eerdere ervaring is niet vereist — wij hechten meer waarde aan mentaliteit dan aan jaren op een cv

Wat wij jou bieden

  • Een fulltime functie bij een echt internationaal, groeiend SaaS-bedrijf
  • De kans om diepgaande productexpertise op te bouwen en je carrière uit te bouwen in customer support of customer success
  • Een vriendelijk, plat team verspreid over Europa, met collega's die je helpen om snel op weg te komen

Probeer het product dat je gaat ondersteunen Maak kennis met de oplossing waarin jij expert wordt: https://tamigo.com/free-trial Meld je aan met 'Candidate' als bedrijfsnaam en test onze oplossing zelf.

Houd er rekening mee dat u een geldige EU-werkvergunning moet hebben om voor deze functie in aanmerking te komen

De functie is gevestigd op ons kantoor in Houten, Nederland.

salarisbereik: 2.600 - 3.100 maandelijks

Meer weten? Bezoek onze website of neem rechtstreeks contact op met ons recruitmentteam: [email protected]

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against tamigo's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on tamigo's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    tamigo's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.