Skip to content

Open nowPosted 26 days ago

ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL TEXTILIA GROUP A/S I HERNING

Textilia Group A/S

Where
Herning, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL TEXTILIA GROUP A/S I HERNINGTextilia Group A/S · Herning, Denmark
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Textilia Group A/S's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 26 days ago

The posting

Textilia Group A/S i Herning søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder en sublim serviceoplevelse over telefonen og på mail.

Om stillingen

Dine primære arbejdsopgaver bliver, at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på Textilia’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette.

Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i tæt samarbejde med dine kollegaer fra produktionen, distributionen og salgsafdelingen. Arbejdsugen er på 37 timer, som alle ligger fysisk på afdelingen.

Helt konkret vil din hverdag bestå af følgende opgaver:

  • Telefonisk servicering af vores kunder – bestillinger, ændringer, forespørgsler mm.
  • Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
  • Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
  • Behandling og fakturering af ordrer – bistå ved månedsafslutning
  • Systemoprettelse og vedligeholdelse af kunder
  • Opdatering og vedligeholdelse af CRM system
  • Varetagelse af diverse administrative opgaver

Om dig

Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for, at være en hjælp til kunden og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel, personlig og kompetent kundeoplevelse.

Derudover kan du se dig selv:

  • Være positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
  • Være selvstændig, tager ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
  • Have et naturligt servicetalent og være god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
  • Have overblik og være god til at prioritere, også når der er travlt omkring dig
  • Have tålmodighed, samt være god til at lytte og forstå
  • Være struktureret og samtidig være udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
  • Trives i en organisation, hvor pulsen til tider er høj, og dagene sjældent ligner hinanden
  • Være erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken
  • Taler og forstår dansk – beherskelse af mundtligt engelsk på dagligdags niveau vil være en fordel

Om Textilia

Vær med til at gøre en forskel i en moderne og dynamisk virksomhed

I Textilia Group har vi siden 1958 leveret forretningsfokuserede løsninger inden for tekstil, rengøring, måtter og hygiejne, og vi er i dag en af Nordens største servicevirksomheder, som servicerer kunder fra en bred vifte af brancher. Til dagligt beskæftiger vi over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 lokationer i Danmark, Sverige, Norge og Litauen, som alle er en del af en unik kultur, hvor gensidig tillid og respekt til hinanden står helt centralt. Gennem dedikation, nytænkning og forretningsfokus skaber vi innovative løsninger, der ikke blot imødekommer vores kunders specifikke behov, men som også tilgodeser den bæredygtige udvikling og vores evne til at nedbringe CO2-aftrykket.

Læs mere om os på www.textilia.dk.

Sådan søger du

Send ansøgning, CV, og eventuelt andet relevant materiale via vores onlineformular ved at klikke på knappen "Søg Stilling". Stillingen forventes besat hurtigst muligt, og samtaler vil blive afholdt løbende.

Du er velkommen til at kontakte Afdelingschef Jan Høybye på tlf. nr. 20 69 26 66 hvis du har spørgsmål til stillingen.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Textilia Group A/S's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Textilia Group A/S's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Textilia Group A/S's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.