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Open nowPosted 146 days ago

Partner Experience Manager (m/w/d)

thinksurance-gmbh2 open roles

Where
Frankfurt am Main
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowPartner Experience Manager (m/w/d)thinksurance-gmbh · Frankfurt am Main

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on thinksurance-gmbh's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 146 days ago

The posting

UNSER TEAM SUCHT DICH

Die Position kann hybrid ausgeübt werden und ist in Teilzeit mit einem Umfang von 20 bis 25 Wochenstunden zu besetzen.

Thinksurance ist ein marktführendes Softwareunternehmen, das die Geschäftsprozesse und Abläufe der größten Versicherungsvermittler und Versicherungsgesellschaften Deutschlands unterstützt. Wir werden von einigen der führenden Investoren Europas und Nordamerikas unterstützt, darunter Eight Roads Ventures und Viewpoint Ventures. Bis heute haben wir über 30 Millionen Euro an Finanzierungshilfen erhalten und verzeichnen ein starkes Wachstum in unserem Kernmarkt Deutschland. Als Teil des Customer Success Teams wirst du unsere Partner dabei unterstützen, ihre Geschäftsziele mit unserer Plattform zu realisieren. Schaffe ein einzigartiges Kundenerlebnis und hilf uns die Kundennutzung unserer Plattform zu steigern. Werde Teil unserer dynamischen und innovativen Gemeinschaft und gestalte die Zukunft der Versicherungsberatung mit uns.

BEI UNS GLEICHT KEIN TAG DEM NÄCHSTEN. ZU DEINEN AUFGABEN WIRD ZÄHLEN

  • Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Tech Touch Accounts auf und pflegst diese nachhaltig
  • Mit deinem technischen Verständnis löst du komplexe Partneranfragen und Probleme
  • Du bist verantwortlich für die operative Betreuung und Weiterentwicklung der Tech Touch Accounts
  • Du bearbeitest freundlich, effizient und professionell alle Kundenanfragen
  • Du hast den Mehrwert für den Partner im Fokus und hilfst proaktiv, die Nutzung der Plattform zu steigern
  • Du bist die Schnittstelle zwischen IT- & Produkt-Abteilung und unseren Partnern und sorgst dafür, dass Feedback effektiv weitergegeben und Lösungen gemeinsam entwickelt werden
  • Du gibst Impulse an unsere Customer Education-Abteilung, um unsere Ressourcen zu erweitern oder anzupassen
  • Du erarbeitest und führst Webinare und Schulungen (maximal 4x pro Jahr)
  • Du bist für deine KPI's verantwortlich und behältst du sie immer im Blick

WAS DICH AUSMACHT

  • Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support/Success oder im Account/Partner Management mit – idealerweise aus der Tech-, InsurTech- oder FinTech-Branche
  • Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen
  • Deine Erfahrung mit HubSpot und JIRA ist ein großes Plus
  • Du bist nicht nur kommunikationsstark und kundenorientiert, sondern begeisterst unsere Partner auch für unser Produkt
  • Du bist ein natürlicher Problemlöser
  • Du bist ein Teamplayer
  • Du arbeitest selbständig, initiativ und überzeugst durch deine ausgezeichneten Organisationsfähigkeiten
  • Du begeisterst dich für technische Themen wie Softwarelösungen
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst auch auf Englisch kommunizieren

WARUM THINKSURANCE?

  • Time: Flexible Arbeitszeiten, von Beginn an 30 Urlaubstage & eine gute Work-Life-Balance
  • Mobility: 50€ Zuschuss für das Deutschlandticket, Jobrad & ein super zentrales Office in FFM-City
  • Office: Modernes Büro mit Chill-Areas, Drinks, Snacks, frisches Obst & bestem Baristacoffee, bezuschusstem Mittagessen in unserer Partnerkantine
  • Flexibility: Unbegrenzt mobiles Arbeiten in Deutschland, bis zu 3 Monate im EWR-Raum
  • Support: Kinderbetreuungszuschuss von 300€/netto pro Kind, BAV und betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung mit großzügigem Zuschuss
  • Health: Wellpass für ein breites Sport- & Wellnessangebot deutschlandweit
  • Growth: Umfangreiches Onboarding in alle Bereiche, regelmäßiges Feedback & Coaching
  • Team Spirit: Flache Hierarchien mit Support auf allen Ebenen, regelmäßige Teamevents und große Companypartys; sowie täglich eine Menge Spaß zusammen

WIE WIR TICKEN

Wir suchen Persönlichkeiten, die mit uns einen Fußabdruck in der Versicherungsbranche hinterlassen wollen. Talente, deren Phantasie keine Grenzen kennt und die Prozesse, Strukturen und Ideen problemlos skalieren können. Groß denken, mutig führen und eine Leidenschaft für die Anliegen unserer Partner haben, sind für uns Tagesgeschäft. Also: Willst du mit uns die digitale Zukunft der Versicherungsbranche gestalten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der Thinksurance-Teams! #joinourteam

Dein Ansprechpartner

Sarah Behrens - Human Capital- & Recruiting Manager

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against thinksurance-gmbh's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on thinksurance-gmbh's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    thinksurance-gmbh's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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