Skip to content

Open nowFirst seen 2 days ago

Telesales Supervisor

Topica20 open roles

Where
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTelesales SupervisorTopica · Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Topica's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 11.8%7 days
  4. 18.5%14 days
  5. 35.5%30 days
  6. 45.1%60 days
This job: first seen 2 days ago

The posting

Tại Topica, sứ mệnh của chúng tôi là giúp mọi người có điều kiện để tiếp cận với việc học tập suốt đời. Chúng tôi đam mê tạo ra các sản phẩm để cải thiện cuộc sống. Chúng tôi tin rằng sự phát triển của chúng tôi sẽ đến từ việc xây dựng đội ngũ nhân sự cốt lõi và tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm mang tầm quốc tế.

Mô tả công việc:

1. Phát triển thị trường & Tạo nguồn Khách hàng tiềm năng (20%):

- Chủ động đề xuất, triển khai và thực hiện các hoạt động / sự kiện / chương trình khuyến mãi nhằm

khai thác tối đa thị trường khách hàng B2C.

2. Quản lý Hệ thống CRM và xây dựng SOPs (10%):

- Kinh nghiệm quản lý dữ liệu trên hệ thống CRM.

- Xây dựng và cải tiến các quy trình làm việc tương thích với hệ thống phần mềm.

3. Quản lý Tuyển sinh (40%):

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh đảm bảo các chỉ tiêu được giao.

- Triển khai thực hiện, theo dõi và có phương án thúc đẩy đội ngũ Tuyển sinh đạt chỉ tiêu KPI theo

ngày/ tuần/ tháng/ quý.

- Xây dựng và cải tiến các kịch bản Bán hàng phù hợp theo từng đối tượng.

4. Quản lý Vận hành và Chăm sóc Học viên (20%):

- Chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động hàng ngày của Call Center và đảm bảo tổ chức vận hành theo hiệu suất tốt nhất.

- Có kiến thức sâu về hệ thống Call Center để phân tích chi tiết tình hình bán hàng và cải thiện hiệu quả làm việc của Call Center; nhằm đảm bảo các chỉ số KPI công ty đưa ra.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan (IT, R&D, TQM...) hoàn thiện các sản phẩm nhằm mang lại trải nghiệm học tập trực tuyến tốt nhất cho khách hàng.

5. Quản lý nguồn lực - Đào tạo và Phát triển Nhân viên (10%):

- Quản lý từ 10 - 30 nhân viên Telesale.

- Đảm bảo hiệu quả về nguồn lực dựa trên định biên nhân sự được duyệt và tình hình hoạt động thực

tế, để có những đề xuất về nhân sự (tuyển dụng/ thuyên chuyển/ chấm dứt) phù hợp.

- Đào tạo, phân công công việc và phát triển nhân viên theo đúng năng lực.

- Ghi nhận, đánh giá và đề xuất khen thưởng nhân viên theo định kỳ.

- Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên nhằm duy trì đội ngũ ổn định.

- Lên kế hoạch xây dựng đội ngũ kế thừa

Bạn cần chuẩn bị những gì?

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng Đại học, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế
  • Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm lĩnh vực Telesales và Dịch vụ khách hàng.
  • Đam mê với công việc sale, kinh doanh.
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
  • Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực khi tiếp xúc với khách hàng
  • Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.

Bạn sẽ đạt được những gì?

Khi bạn trở thành Giám sát Telesale tại Topica bạn sẽ có được một môi trường làm việc năng động vui vẻ.

Với những nỗ lực tuyệt vời của bạn bạn sẽ được nhận lại Mức thu nhập cực kỳ cạnh tranh trên thị trường

Được cung cấp đầy đủ các loại máy móc thiết bị khi làm việc và sẽ được hướng dẫn đào tạo về công việc.

Làm việc tại : 87A Hàm Nghi

Ngoài ra còn rất nhiều chế độ và quyền lợi hấp dẫn khác.Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Với tiêu đề: Telesale Supervisor

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Topica's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Topica's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Topica's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.