Skip to content

Open nowPosted 3 hours agoWe saw it 17 min after it went up

Norsktalande kundtservicemedarbetare till Tryggsam

Tryggsam Group AB

Where
Stockholm, Stockholms län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowNorsktalande kundtservicemedarbetare till TryggsamTryggsam Group AB · Stockholm, Stockholms län, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Tryggsam Group AB's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 3 hours ago

The posting

Vill du hjälpa människor och skapa trygga kundupplevelser? Talar och skriver du obehindrat på norska? Då kan du vara vår nästa kollega! På Tryggsam söker vi en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare med fokus på den norska marknaden. Hos oss blir du en viktig kontakt för våra kunder och en del av ett engagerat team som hjälps åt, hittar lösningar och värnar om goda kundrelationer. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hjälper du våra norska och svenska kunder via telefon och e-post. Du besvarar frågor om våra tjänster, abonnemang, fakturor och avtal och ser till att kunden får tydlig information och ett professionellt bemötande. Du följer upp och dokumenterar dina ärenden och samarbetar med kollegor för att hitta rätt lösning för kunden. Dina arbetsuppgifter Besvara inkommande samtal och mejl från norska och svenska kunder.

Vägleda kunder i frågor om Tryggsams tjänster och abonnemang.

Hantera frågor om fakturor, betalningar, avtal, ångerrätt och villkor.

Uppdatera kunduppgifter och dokumentera ärenden i våra system.

Fånga upp kundernas behov och hantera synpunkter och invändningar.

Samarbeta med vårt winback-team för att vårda och behålla goda kundrelationer.

Vem är du? Du tycker om att hjälpa människor och skapar förtroende genom att lyssna, förklara och följa upp. Även när tempot är högt behåller du lugnet och arbetar strukturerat. Du trivs med att använda telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg och bidrar till en god stämning i teamet. Vi söker dig som:

Talar och skriver obehindrat på norska och har mycket god förståelse för svenska.

Kommunicerar tydligt och professionellt i både tal och skrift.

Är noggrann och bekväm med att arbeta i flera system samtidigt.

Tar ansvar för dina ärenden och arbetar för att hitta lösningar.

Trivs med samarbete och hjälper till där det behövs.

Det är meriterande om du har:

Erfarenhet av kundtjänst, support eller innesälj.

Vana av Telavox, Billogram eller liknande system.

Kunskap om den norska konsumentmarknaden och dess regelverk.

Det här erbjuder rollen Hos Tryggsam får du en varierad vardag med många kundkontakter och möjlighet att utvecklas inom service, kommunikation och kundvård. Du blir en del av ett team där samarbete och lösningsfokus står i centrum och får arbeta med både den norska och svenska marknaden. Praktisk information Omfattning: Heltid.

Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08.00–17.00.

Placering: Stockholm

Välkommen med din ansökan! Vill du bli en del av Tryggsam och hjälpa oss att skapa trygga och positiva kundupplevelser? Vi ser fram emot att lära känna dig!

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Tryggsam Group AB's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Tryggsam Group AB's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Tryggsam Group AB's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.