The posting
Ben jij sterk in administratie, communicatie en klantenservice? Werk je nauwkeurig en krijg je energie van een vlotte samenwerking met makelaars en collega’s en ben je bovendien op zoek naar een deeltijdse job? Dan ben jij misschien de nieuwe collega die we zoeken bij TVM Belgium!
Binnen onze afdeling Productie zorgen we ervoor dat verzekeringspolissen correct en tijdig worden opgemaakt en beheerd. Als productiebeheerder ben je een belangrijke schakel tussen onze makelaars en verschillende interne afdelingen. Je beheert de dossiers van de Vlaamse makelaars en draagt zo bij aan een kwaliteitsvolle dienstverlening.
Een greep uit je takenpakket
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor verzekeringsmakelaars en staat in voor de opmaak van nieuwe polissen.
- Je beheert verzekeringscontracten en verwerkt wijzigingen, zoals bijkomende voertuigen, premieaanpassingen en opzeggingen.
- Je werkt nauw samen met collega’s van Productie, je coördinator en manager, en andere afdelingen zoals Onderschrijving, Sales, Schade en Financiën.
- Je neemt deel aan overlegmomenten en denkt actief mee over verbeteringen in processen en samenwerking.
Opleiding en ervaring
- Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in Financiën en Verzekeringswezen, of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in auto- en/of transportverzekeringen.
Talen
- Nederlands en Frans, vlot geschreven en gesproken.
- Kennis van Duits en Engels is een pluspunt.
Software
- Goede kennis van Microsoft Office (Word, Outlook, Excel).
Profiel
- Je communiceert vlot en klantgericht.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid.
- Je werkt nauwkeurig en analytisch.
- Je bent een betrokken teamplayer die graag samenwerkt.
- Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.
