The posting
💸 Finance Intern 💸
¿QUIENES SOMOS?
La historia de Ucademy no es la típica historia bonita de libro; es una historia de resiliencia real, y te la queremos contar:
- 2022: Ramiro y Pablo (Palo) vuelven de Bali con el sueño de hacer algo grande. Primer año de vida, cero inversión externa y 1,3M€ de facturación.
- 2023: Al intentar escalar rápido, llega el golpe duro. Cometimos todos los errores que los libros te dicen que no hagas.
- 2024: Año de supervivencia pura. Sin apenas recursos, el equipo aguantó el tirón y logró un x3 vs 2022. Rendirse nunca fue una opción.
- 2025: A partir de mayo la empresa vuelve a mirar a medio plazo y arranca un escalado real del 200% YoY.
- 2026: Quinto año. Con las heridas curadas, la casa ordenada y demostrando de lo que la manada es capaz cuando va a muerte.
Hoy Ucademy es un equipo de más de 160 personas ayudando a miles de estudiantes a preparar oposiciones (Polaris), Selectividad (Atlas) y FP (Explora FP), combinando pedagogía, tecnología e IA.
+160 personas en el UTeam | +15.000 alumnos activos | eNPS 90 — Reconocida como la mejor startup para trabajar 2024.
🐺 ¿QUÉ QUEREMOS DE TI?
¿Eres de esas personas que ven 15 marrones a la vez y piensan: “tranqui, los tengo”? 😏
En Ucademy buscamos a alguien organizado, resolutivo y con ojo de halcón para los detalles 🦅.
Vas a estar en el equipo de Finance, gestionando incidencias, pagos, impagos y consultas de nuestros alumnos. Y sí, habrá momentos de caos. Pero justo ahí es donde queremos verte brillar. 🔥
Buscamos a alguien que piense:
¿Y si esto lo podemos hacer mejor? 🚀
Queremos una persona que:
📌 Sea organizada y capaz de llevar muchas pequeñas incidencias sin perderse por el camino.
🧠 Tenga criterio para saber cuándo solucionar algo por su cuenta y cuándo toca escalarlo.
🗣 ️ Tenga mano izquierda y buena comunicación para hablar con alumnos, especialmente cuando hay pagos, cuotas o impagos de por medio.
🔎 Sea una persona detallista, porque aquí un dato mal puesto puede convertirse en un buen lío.
⚡ Sea resolutiva y proactiva. No queremos que te limites a ejecutar. Queremos que detectes problemas, levantes la mano y propongas soluciones.
🎯 TU MISIÓN
Tu misión será mantener bajo control todo el circuito administrativo relacionado con cobros, incidencias e impagos de nuestras tres líneas de negocio.
Que un alumno tenga una incidencia → la detectamos. Que haya un pago que no cuadra → lo investigamos. Que haya un impago → lo seguimos. Que exista una forma mejor de hacerlo → la proponemos. 🚀
📅 TU EVOLUCIÓN 30 · 60 · 90
🟢 PRIMEROS 30 DÍAS - TOMAR EL CONTROL
Queremos que entiendas de principio a fin cómo funciona nuestro proceso de cobros y gestión de incidencias. Conocerás a fondo nuestras herramientas y bases de datos y empezarás a gestionar de forma autónoma las consultas e incidencias más habituales.
Objetivo: saber qué hacer, cómo hacerlo y, sobre todo, cuándo toca pedir ayuda. 🧭
🟡 TUS PRIMEROS 60 DÍAS - CONOCER EL TERRENO
El buzón de alumnos empieza a ser territorio conocido. Gestionarás de forma autónoma el día a día de las consultas y el seguimiento administrativo de los impagos.
Objetivo: que las incidencias tengan seguimiento hasta llegar a su resolución. 🎯
🔴 A LOS 90 DÍAS - MEJORAR EL JUEGO
Aquí queremos dar un paso más.
Tendrás bajo control el circuito operativo de incidencias e impagos y, junto con Finance, habrás identificado e implementado mejoras concretas en procesos o herramientas.
Objetivo: no solo gestionar el proceso, sino ayudar a construir uno mejor.
🛠️ ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
📩 Gestión del buzón de alumnos
🗂️ Mantener los datos bajo control
💸 Seguimiento de impagos
🕵️ Resolver incidencias de cobro
📊 Seguimiento y reporting
⚙️ Mejorar procesos y herramientas
📚 Documentar para que todo fluya
¿CON QUIÉN TRABAJARÁS?
- Daniel Trigeros Nuestro CFO de confianza, CFO contento, nóminas en movimiento
- Alexandra Gómez Finance Specialist, desde Colombia hasta Madrid, buen rollo por bandera (Es el Tucán) y por ello tiene un piquito de oro!
- Ornella Tortorelli Finance Specialist, llegó de Argentina a Madrid te ayuda con el IRPF y te ilumina con sus esoterismos
- Kein Ottaviani Finance Specialist también de Argentina a Madrid, más bueno que el sol en Verano
📈 ¿CÓMO SABREMOS QUE LO ESTÁS PETANDO?
⚡ Tiempo de primera respuesta y resolución 🎯 % de casos gestionados dentro de plazo 📥 Volumen y antigüedad de casos pendientes 🗂️ Calidad y actualización de la base de datos ✅ % de incidencias correctamente resueltas o escaladas 🚀 Mejoras de procesos identificadas e implementadas
¿QUÉ TE OFRECEMOS? 👁️ Visibilidad real de todo el negocio 🚀 Aprendizaje brutalmente acelerado 📱4 semanas de teletrabajo en verano y 2 semanas de teletrabajo en Navidad 💼 Horario de L a V de 10:30h a 19:30h y Miércoles teletrabajo 💰 Rango salarial: 600 - 900 € 🏖️ 25 días de vacaciones + 3 adicionales (entre ellos tu cumple) 🏥 Seguro médico privado and Payflow 💪 Wellhub (Gympass) 📍 Oficinas en Madrid
Queremos que vengas a hacerte dueño/a de tu misión, detectar problemas y ayudarnos a construir algo mejor. 🐺🔥
¿Te ves dentro?
Entonces quizá tengamos una misión para ti. 🚀
