Skip to content

Open nowPosted 11 days ago

Customer Care Medewerker

Unique Kortrijk

Where
Kortrijk, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Care MedewerkerUnique Kortrijk · Kortrijk, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Unique Kortrijk's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 11 days ago

The posting

Onze klant is een innovatieve en internationaal actieve productieonderneming die hoogwaardige technische oplossingen ontwikkelt voor diverse gespecialiseerde markten. Kwaliteit, klantgerichtheid en langetermijnsamenwerkingen staan centraal in hun aanpak.

Jobomschrijving

In deze functie word je het vaste aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten. Je zorgt ervoor dat vragen, verwachtingen en uitdagingen correct worden opgevolgd en intern vertaald naar de juiste collega's. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en sterke communicatie zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en kunnen rekenen op een uitstekende service.

Als Customer Care Officer ben je de verbindende schakel tussen klant en interne organisatie.

Je takenpakket omvat onder meer:

  • Fungeren als vast aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille.
  • Actief deelnemen aan periodieke klantenmeetings en deze zorgvuldig opvolgen.
  • Vragen, aandachtspunten en opportuniteiten capteren en vertalen naar interne teams.
  • Coördineren van de opvolging en terugkoppeling richting klant.
  • Prioriteiten bepalen en acties bewaken zodat afspraken worden nagekomen.
  • Mee nadenken over oplossingen en verbeteringen die bijdragen aan een sterke klantenervaring.
  • Verder uitbouwen van duurzame en professionele relaties met klanten.
  • Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en krijgt een centrale rol binnen de organisatie.
  • Je behaalde minimum een Bachelor diploma
  • Enkele jaren relevante ervaring in een customer service-, customer care-, projectcoördinatie- of relatiebeheerfunctie.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen met elkaar te verzoenen.
  • Je luistert actief, analyseert noden en denkt oplossingsgericht mee.
  • Je kan structuur brengen, prioriteiten stellen en opvolging bewaken.
  • Zeer goede kennis van het Nederlands, aangevuld met een sterke kennis van het Frans en Engels.
  • Je straalt maturiteit, professionaliteit en klantgerichtheid uit.
  • Affiniteit met een technische of industriële omgeving is een pluspunt.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Unique Kortrijk's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Unique Kortrijk's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Unique Kortrijk's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.