The posting
Onze klant is een gevestigde waarde in de industriële schoonmaak,
Jobomschrijving
Unique Office Waregem zoekt een Management Assistant Planning & Sales Support voor een bedrijf in Zulte.
Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit plannen, coördineren en klanten ondersteunen? Werk je nauwkeurig, denk je commercieel mee en voel je je thuis in een veelzijdige administratieve functie? Dan is dé job voor jou.
Jouw functie:
Als management assistant ben je de spil tussen klanten, collega's, sales en operationele teams. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt en combineert planning, administratie en commerciële ondersteuning.
Planning
- Je plant eenmalige schoonmaakopdrachten in, zoals dak- en gevelreinigingen, opleveringsschoonmaak, opkuis na brand- of waterschade, industriële reinigingen, glaswaswerken en andere specialistische opdrachten.
- Je coördineert de planning van een 20-tal medewerkers en externe schoonmaakpartners.
- Je organiseert bijkomende praktische zaken zoals hoogtewerkers, vergunningen, containers en andere noodzakelijke voorzieningen.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten betreffende planning, uitvoering en opvolging van opdrachten.
Sales Support
- Je behandelt inkomende telefoons en plant afspraken in voor het salesteam.
- Je ondersteunt bij het opmaken van offertes, prijsberekeningen en simulaties.
- Je vormt de schakel tussen prospecten en onze salesmedewerkers.
- Je beheert en coördineert de afdeling ramenwas, van aanvraag tot opvolging.
Administratie
- Je controleert de gepresteerde uren van medewerkers die actief zijn binnen de eenmalige schoonmaakwerken.
- Je verzorgt de facturatie van zowel eenmalige opdrachten als periodieke diensten.
- Je beheert de algemene mailbox en zorgt voor een correcte opvolging van binnenkomende vragen.
- Je ondersteunt de organisatie met diverse administratieve taken.
- Je werkt nauw samen met je collega's op kantoor en rapporteert rechtstreeks aan de zaakvoerders en leidinggevenden.
Jouw profiel:
- Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt relevante werkervaring binnen een administratieve, commerciële of planningsgerichte functie.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
- Kennis van het Engels is een pluspunt.
- Je hebt een verzorgd en klantgericht voorkomen.
- Je werkt nauwkeurig en volgt dossiers correct op.
- Je bent sterk georganiseerd en behoudt overzicht, ook wanneer meerdere zaken tegelijk vragen om aandacht.
- Je bent communicatief vaardig en weet professioneel om te gaan met klanten en collega's.
- Samenwerken binnen een no-nonsense bedrijfscultuur spreekt je aan.
- Je kan goed functioneren onder tijdsdruk en weet prioriteiten te stellen.
- Je bent commercieel ingesteld, denkt oplossingsgericht mee met klanten en herkent opportuniteiten.
