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Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação política, religião, orientação sexual, dentre outras.Todas as pessoas são bem-vindas.#VemSerUnisinosResponsabilidades e atribuiçõesGarantir a disponibilidade e o funcionamento contínuo da infraestrutura de TI (servidores, redes, storages, sistemas operacionais) que são essenciais para a operação da instituição, que depende da disponibilidade dos sistemas e serviços. Paradas impactam diretamente a produtividade, atendimento ao cliente e os resultados do negócio.Monitorar proativamente e resolver os incidentes e problemas, evitando assim falhas maiores, minimizando o tempo de indisponibilidade (downtime), melhorando a confiabilidade do ambiente e reduzindo retrabalho, garantindo um ambiente mais estável e resiliente.Apoiar tecnicamente equipes de suporte ou áreas usuárias, garantindo agilidade na resolução de chamados mais complexos, reduzindo escalonamentos desnecessários e melhorando a experiência do usuário final.Documentar processos, procedimentos técnicos e mudanças realizadas, garantindo rastreabilidade e facilitando o suporte, a continuidade dos Serviços e o treinamento de novos membros da equipe.Atuar em projetos de infraestrutura (implantação, migração, ampliação de capacidade, etc.) contribuindo com o crescimento e a modernização da TI da instituição, para que as soluções sejam implantadas de forma eficiente, segura e alinhadas às necessidades do negócios.Apoiar tecnicamente às equipes de suporte (Níveis 2 e 3) ou áreas usuárias, garantindo agilidade na resolução de chamados mais complexos, reduzindo escalonamentos desnecessários e melhora a experiência do usuário final.Aplicar boas práticas de segurança e conformidade (patching, controles de acesso, hardening), reduzindo os riscos de vulnerabilidades e ataques cibernéticos, garantindo a integridade e a confidencialidade dos dados, contribuindo a manter a conformidade com normas como LGPD, ISO 27001, entre outras.Executar a automação de rotinas operacionais (backup, atualizações, scripts, etc.), assegurando a continuidade do negócio em caso de falhas, mantendo o ambiente atualizado e diminuindo erros operacionais.Requisitos e qualificaçõesGraduação concluída em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas;Desejável Pós-graduação em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas;Experiência em infraestrutura local e em nuvem (Azure ou AWS);Facilidade para identificar e resolver falhas em servidores, redes e sistemas;Experiência com documentações técnicas, procedimentos e planos de recuperação de ambientes de infraestrutura;Conhecimento de projetos de virtualização, backup, conectividade e segurança;Conhecimento em Hardware Básico;Noções de TCP/IP, DNS, DHCP e testes de conectividade;Experiência com atendimento ao Usuário.Informações adicionaisLOCAL DE TRABALHO:Unisinos São LeopoldoHORÁRIO DE TRABALHO:De segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30BENEFÍCIOS:⏰ Qualidade de vida e equilíbrioCarga horária reduzida: 40 horas semanais;Dias de descanso remunerados em períodos especiais: Carnaval, Quinta-feira Santa e Recesso entre Natal e Ano Novo;🍽️ Alimentação, mobilidade e comodidadeVale Alimentação ou Vale Refeição;Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;Convênio com farmácia e livraria;🩺 Saúde, segurança e bem-estarPlano de assistência médica e odontológica pela Coopersinos Saúde - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto (após 90 dias do contrato);Seguro de vida;Wellhub (Gympass): acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar;Convênio com SESC;Programa de Saúde e Bem-estar com conteúdos, palestras e atividades voltadas à saúde mental, qualidade de vida, bem-estar e educação financeira;Complementação salarial em afastamentos previdenciários (após 1 ano de vínculo).📚 Incentivo ao desenvolvimento e educaçãoOficinas tecnológicas internas;Acesso ao acervo da Biblioteca Unisinos com mais de 783 mil itens;Bolsa de até 80% em cursos de graduação e especialização e 50% em cursos de curta duração e idiomas (após 90 dias do contrato);Bolsa de até 100% para Pessoas com Deficiência em cursos de graduação (após 90 dias do contrato);Reembolso de educação infantil para filhos(as) de até 6 anos;Descontos nas mensalidades em escolas parceiras: Escolas Infantis Canguru e Dó-Ré-Mi em São Leopoldo, Colégio Luterano Concórdia em São Leopoldo e Colégio Anchieta em Porto Alegre.



