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Open nowPosted 6 hours agoWe saw it 12 min after it went up

Front Office Manager - (m/w/d)

Van der Valk Deutschland47 open roles

Where
Linstow, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFront Office Manager - (m/w/d)Van der Valk Deutschland · Linstow, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Van der Valk Deutschland's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Van der Valk Deutschland postings stay open a median of 5 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 6 hours ago

Van der Valk Deutschland median: 5 days open

The posting

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Freude daran, ein Team zu führen? Dann übernimm Verantwortung für unseren Empfangsbereich und sorge gemeinsam mit deinem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen!

So machst DU den Unterschied:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang sowie eines erstklassigen Gästeservices
  • Unterstützung des Operations Managers bei der Organisation und Weiterentwicklung des Front Office und Guest Relations Bereichs
  • Führung, Motivation und Schulung des Empfangsteams sowie Unterstützung bei der Ausbildung unserer Nachwuchskräfte
  • Erstellung und Koordination der Dienstpläne
  • Umsetzung und Kontrolle unserer Qualitäts- und Servicestandards sowie kontinuierliche Optimierung interner Abläufe
  • Professionelles Beschwerde- und Konfliktmanagement sowie Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen wie Service, Housekeeping und Bankett
  • Pflege und Weiterentwicklung interner Handbücher und Arbeitsanweisungen
  • Aktive Betreuung unserer Gäste sowie Aufbau und Pflege langfristiger Gästebeziehungen
  • Übernahme operativer Rezeptionsaufgaben wie Check-in und Check-out, Abrechnungen und Gästekorrespondenz
  • Sicherer Umgang mit unserem Hotelmanagementsystem Shiji

Das zeichnet DICH aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise als Hotelfachfrau/-mann, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, idealerweise mit erster Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Gastgebermentalität sowie ein herzliches und professionelles Auftreten
  • Freude an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein souveräner Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
  • Organisationstalent sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Offenheit für Veränderungen und Freude daran, neue Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Darauf kannst DU zählen:

  • Mitarbeiterrabatte & exklusive Vorteile: Vergünstigungen auf Übernachtungen, Services und weitere Angebote über unsere Mitarbeiterbenefits-App.
  • Vergütung & Verpflegung: Leistungsgerechte Vergütung und vergünstigte Verpflegung während der Arbeitszeit.
  • Entwicklung & Weiterbildung: Individuelle Trainings, Weiterbildungen und regelmäßige Gespräche zu deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung.
  • Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten – je nach Position und Arbeitsmodell.
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten: Kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz – sofern am jeweiligen Standort verfügbar.
  • Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten.
  • Zuschläge: Sonn- und Feiertagszuschläge.
  • Freizeit & Familie: Freier Eintritt in das Linstower Schwimmbad für Mitarbeitende und deren Familie.
  • Team & Wertschätzung: Gemeinsame Weihnachtsfeier und kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen.

Das ist Van der Valk:

Van der Valk ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln in den Niederlanden, und das bereits seit 1929. Heute sind wir international erfolgreich tätig, mit Standorten in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien und in der Karibik.

In Deutschland ist Van der Valk seit 1986 aktiv und betreibt aktuell fünf Hotels, zwei Ferienresorts, zwei Skihallen, einen Golfplatz sowie eine Wasserski-Anlage. Ergänzt wird unser Portfolio durch drei Kliniken, die auf die Behandlung psychosomatischer Erkrankungen spezialisiert sind. Dies ist ein wichtiger Bestandteil unseres Engagements im Bereich Gesundheit und Wellbeing.

Das Van der Valk Resort Linstow ist ein weitläufiges 4-Sterne-Hotel- und Ferienresort mit direkter Anbindung an die A19, idyllisch gelegen zwischen der Ostseeküste und der Mecklenburgischen Seenplatte.

Was das Haus besonders macht ist die Verbindung aus komfortablen Hotelzimmern und Ferienhäusern mit einem vielseitigen Freizeit- und Erlebnisangebot. Dazu gehören ein tropisches Erlebnisbad, ein Wellness- und Spa-Bereich, Restaurants sowie zahlreiche Sport- und Eventmöglichkeiten. Moderne Tagungs- und Veranstaltungsräume runden das Angebot ab und machen das Haus sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisende attraktiv.

Van der Valk Resort Linstow GmbH

Krakower Chaussee 1

18292 Linstow

Ansprechpartnerin: Frau Doreen Camenz

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Van der Valk Deutschland's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Van der Valk Deutschland's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Van der Valk Deutschland's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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